I lavoratori in cassa integrazione o destinatari di altri trattamenti di integrazione salariale possono ora controllare lo stato delle domande e dei pagamenti ricevuti direttamente dall’App INPS Mobile. Con il messaggio n. 995 del 20 marzo 2026, l’Istituto di Previdenza ha infatti comunicato l’attivazione della nuova funzionalità “Consultazione Integrazioni Salariali (CIS)”, che raccoglie tutti i dati di ogni lavoratore interessato.
A chi è rivolto il nuovo servizio INPS
Il servizio è destinato ai lavoratori potenzialmente beneficiari di trattamenti di integrazione salariale a pagamento diretto. Non riguarda invece i casi in cui è il datore di lavoro ad anticipare l’integrazione salariale e a recuperarla poi a conguaglio con l’INPS.
Rientrano tipicamente in questa fattispecie i trattamenti di cassa integrazione ordinaria (CIGO), straordinaria (CIGS), l’assegno di integrazione salariale (AIS) erogato dal Fondo di Integrazione Salariale e i trattamenti in deroga nelle aree di crisi industriale, quando l’azienda ha richiesto il pagamento diretto all’INPS anziché procedere per conguaglio.
Come accedere alla funzionalità CIS
Il servizio restituisce una vista completa della propria posizione, utile per verificare l’esito delle pratiche aperte e monitorare gli accrediti ricevuti senza dover accedere al portale web da computer. Per accedere al servizio è necessario autenticarsi tramite identità digitale: sono ammessi SPID di livello almeno 2 e CIE 3.0. Una volta effettuato l’accesso, l’utente può consultare lo stato di tutte le domande in cui compare il proprio nominativo e visualizzare i pagamenti ricevuti.
Selezionando una singola voce, si accede alle informazioni di dettaglio: lo stato di lavorazione della domanda presentata dal datore di lavoro e i pagamenti diretti già erogati dall’INPS. Le informazioni disponibili si riferiscono ai dati consolidati alla giornata precedente a quella della consultazione.
Servizi INPS Mobile per i lavoratori
La funzione CIS si aggiunge a un ecosistema di oltre quaranta servizi già disponibili su INPS Mobile per le diverse tipologie di utenti — lavoratori, pensionati, famiglie e disoccupati.
Per i lavoratori dipendenti, l’app consente già di consultare l’estratto conto contributivo, verificare lo stato di una domanda e controllare i pagamenti ricevuti per qualsiasi prestazione INPS. Chi percepisce la NASpI può verificare l’esito della domanda e monitorare i pagamenti tramite notifica push direttamente sullo smartphone.
È disponibile anche la Certificazione Unica, utile per la dichiarazione dei redditi, il simulatore previdenziale “La mia pensione” per una stima dell’assegno futuro e la Consultazione Info Previdenziali (CIP), che include già da tempo una sezione sulle integrazioni salariali accessibile dal portale web — la CIS è ora il suo equivalente ottimizzato per mobile. Per i dipendenti della pubblica amministrazione, l’app include anche il Portale Prestazioni Welfare per consultare bandi e domande.
La versione 4.0 dell’app ha introdotto un’interfaccia rinnovata con home personalizzabile, card interattive e il servizio “INPS ti consiglia” che suggerisce all’utente i servizi più rilevanti per la propria situazione previdenziale dopo l’autenticazione. L’aggiunta della funzione CIS completa il quadro per i lavoratori sospesi o a orario ridotto, che fino ad oggi erano l’unica categoria principale senza un servizio mobile dedicato alla gestione delle proprie pratiche di sostegno al reddito in costanza di rapporto di lavoro.
