Motivare la squadra, far accettare i cambiamenti, guidare i singoli componenti affinché l’obiettivo sia conseguito entro i termini stabiliti e soprattutto rappresentare un modello positivo per loro.
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Queste sono solo alcune delle mansioni di un team leader, ma chi ricopre questo ruolo deve tuttavia fare attenzione a non incappare in alcuni errori molto comuni.
Mai soffermarsi sul futuro a scapito del presente: pensare all’obiettivo finale, a volte, può far distogliere l’attenzione sulle priorità del momento e, soprattutto, può far calare la soglia di attenzione nei confronti dei membri della stessa squadra facendoli sentire poco valorizzati.
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Un team leader, inoltre, dovrebbe cercare di esprimere in modo chiaro e conciso le sue aspettative e gli obiettivi da raggiungere. Illustrare questi concetti fondamentali senza troppe parafrasi aiuta a tenere unito il gruppo evitando che i componenti amministrino male il loro tempo.
Un altro atteggiamento che potrebbe avere conseguenze negative è quello del capo che lascia letteralmente “affondare” il morale della sua squadra, soprattutto se si verificano inconvenienti o se è necessario affrontare cambiamenti che possono destabilizzare il gruppo.
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I membri della squadra, inoltre, non sono tutti uguali e c’è sempre chi riesce a “digerire” le novità con maggiore difficoltà: compito del team leader è anche quello di conoscere a fondo le personalità dei propri sottoposti prevenendo reazioni negative ed evitando che l’unità del gruppo si sfaldi.
