FamilyLine: numero verde per le famiglie

di Teresa Barone

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Il nuovo servizio FamilyLine per favorire l?accessibilità ai servizi pubblici da parte dei cittadini.

Nell?ambito del ForumPA 2015, in programma a Roma presso il Palazzo dei Congressi dal 26 al 28 maggio, sarà presentato il progetto FamilyLine promosso dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri, mirato a favorire l?accessibilità ai servizi pubblici da parte delle famiglie italiane.

=> Speciale ForumPA 2015

L?iniziativa si propone di andare incontro alle esigenze del cittadino e favorire la sua partecipazione alla società civile, supportando a Riforma della PA.

Attraverso un Contact Center (numero verde 800.254.009) e un portale Web, si vuole consentire ai cittadini di ricevere risposte mirate e aggiornate sulle modalità di accesso ai servizi pubblici, ottenendo il supporto di esperti e inviando proposte o segnalazioni.

La presentazione del progetto al ForumPA si terrà il 27 maggio dalle ore 9.30 alle ore 11.30 nell?ambito del seminario “Politiche per la famiglia tra cooperazione e accessibilità ai servizi: i nuovi progetti della Presidenza del Consiglio dei Ministri?.

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