Il Ministero delle Imprese e del Made in Italy ha aggiornato le FAQ sui Voucher Cloud e Cybersecurity 2026a ridosso dell’apertura della compilazione delle domande, fissata al 20 ottobre. Le risposte sciolgono i dubbi più frequenti di PMI, professionisti e consulenti che stanno preparando la richiesta di contributo a fondo perduto.
Tra i chiarimenti spicca quello sulla formula di incasso del bonus: si tratta di un rimborso spese già pagate, quindi chi presenta la domanda deve finanziare per intero il piano prima di ricevere il voucher. Le FAQ precisano anche chi rientra tra i beneficiari, come si dimostra il requisito della connessione, quali spese sono ammissibili e come affidare la delega un consulente per inotrare la domanda.
- Beneficiari del voucher: professionisti, studi, consorzi e gruppi
- Connessione a 30 Mbps e polizza catastrofale
- Spese ammesse: rinnovi, NIS2, intelligenza artificiale e server
- Fornitori e offerte: le regole per il beneficiario
- Domanda: delega al consulente e firma digitale
- Abbonamenti e rimborso del contributo
Beneficiari del voucher: professionisti, studi, consorzi e gruppi
Gli studi professionali possono chiedere il voucher?
Lo studio associato non può chiedere il voucher, mentre ciascun professionista dello studio titolare di una propria partita IVA può presentare domanda come lavoratore autonomo. Sono esclusi anche gli Ordini professionali e le loro Fondazioni, che non rientrano tra i beneficiari previsti.
Un’impresa che ha superato le soglie di PMI è ancora ammessa?
Sì, se il superamento riguarda un solo esercizio: secondo le FAQ la qualifica di PMI si perde solo quando le soglie europee sono superate per due esercizi consecutivi. Una media impresa ha meno di 250 dipendenti e un fatturato annuo fino a 50 milioni di euro oppure un totale di bilancio fino a 43 milioni.
Le imprese appena costituite possono partecipare?
Sì, anche senza alcun bilancio depositato, purché siano regolarmente costituite, iscritte al Registro delle imprese, attive e in possesso degli altri requisiti.
Consorzi, CAF e Confidi rientrano tra i beneficiari?
Sì, se si qualificano come PMI secondo la normativa europea e hanno tutti i requisiti: il CAF deve essere costituito in forma di impresa, mentre per i Confidi la normativa non prevede esclusioni specifiche.
Le imprese agricole possono chiedere il voucher?
Le imprese della produzione agricola primaria sono escluse; chi svolge anche attività ammissibili, come trasformazione o agriturismo, può accedere per quelle attività, tenendole separate da quelle escluse.
Più società dello stesso gruppo possono presentare domanda?
Sì, perché il limite di una sola domanda vale per il singolo soggetto giuridico. Il massimale de minimis si calcola invece sull’impresa unica, cioè sull’insieme delle società collegate, ai sensi del regolamento (UE) 2023/2831.
Connessione a 30 Mbps e polizza catastrofale
Una connessione mobile soddisfa il requisito dei 30 Mbps?
No, la SIM dati e le altre connessioni su rete mobile non sono ammesse; valgono fibra ottica, VDSL, FWA e satellite. Il requisito riguarda la velocità nominale o massima in download indicata nel contratto.
Il contratto di connessione va allegato alla domanda?
No, alla domanda basta una dichiarazione sulla disponibilità della connessione; la copia del contratto si presenta con la richiesta di erogazione.
Il contratto può essere intestato a un altro soggetto?
Sì, se esiste un rapporto dimostrabile tra il richiedente e l’intestatario e la connessione serve la sede indicata nella domanda.
Chi lavora in un immobile in affitto deve stipulare la polizza catastrofale?
Non serve una seconda polizza sull’immobile se il proprietario o un altro soggetto ha già stipulato una polizza catastrofale conforme sullo stesso fabbricato. L’impresa deve invece assicurare i beni usati nell’attività anche se presi in locazione, leasing o comodato, salvo copertura equivalente già esistente. Il requisito riguarda le PMI.
Spese ammesse: rinnovi, NIS2, intelligenza artificiale e server
Il voucher copre il rinnovo di servizi già attivi?
No, il rinnovo di servizi con prestazioni analoghe a quelli in uso, l’estensione di licenze, l’aumento di utenze e la sola manutenzione sono esclusi. Le FAQ ammettono soluzioni nuove o con un miglioramento sostanziale rispetto a quelle esistenti.
Il voucher si può usare per adeguarsi alla NIS2?
Sì, le PMI soggette agli obblighi NIS2 possono usare il voucher anche per investimenti di conformità, se rispettano tutti i requisiti della misura.
Sono ammessi software con intelligenza artificiale?
Sì, quando rientrano tra i servizi agevolabili, come i SaaS che integrano funzioni di intelligenza artificiale a supporto dei processi aziendali. Sono ammesse anche soluzioni SaaS configurate o sviluppate su misura per il cliente, purché erogate in cloud, e i cruscotti Power BI.
ERP e CRM installati sui server aziendali sono agevolabili?
No, ERP e CRM sono ammessi solo come servizi cloud SaaS; un gestionale installato nel data center del cliente è escluso. Lo stesso vale per un server generico, che non rientra tra l’hardware di cybersecurity.
I servizi di configurazione possono essere l’unica spesa del piano?
No, i servizi professionali di configurazione, monitoraggio e supporto devono riferirsi a prodotti o servizi delle altre categorie, che devono valere almeno il 70% del piano. Corsi di formazione e consulenza pura sono esclusi.
Le spese sostenute prima della domanda sono rimborsabili?
No, sono ammissibili solo le spese sostenute dopo l’invio della domanda, e i servizi attivati prima non rientrano nel piano.
Fornitori e offerte: le regole per il beneficiario
Un fornitore può offrire servizi di altri operatori?
Sì, il fornitore può includere nell’offerta servizi per cui non è accreditato direttamente, se li eroga un altro soggetto accreditato per quella tipologia, e prodotti di produttori non iscritti, purché rientrino in una tipologia per cui il fornitore è abilitato. L’abilitazione di ciascun soggetto si verifica nell’elenco fornitori del MIMIT.
Si può comprare da un fornitore dello stesso gruppo?
Sì, l’acquisto da un fornitore collegato non è escluso in automatico, purché beneficiario e fornitore siano soggetti giuridici diversi e l’operazione sia reale ed economicamente giustificata. Anche l’appartenenza alla stessa rete-contratto non rende di per sé inammissibile la spesa.
L’offerta del fornitore deve essere firmata?
No, la firma del preventivo non è richiesta: l’offerta va però allegata e deve indicare fornitore, prodotti, codici identificativi e voci di costo. Il prezzo non deve seguire un listino standard e si costruisce sulle esigenze del cliente.
Domanda: delega al consulente e firma digitale
Un consulente può presentare la domanda per conto dell’impresa?
Sì, il legale rappresentante può conferire una delega a un consulente, a un professionista o a un collaboratore con la funzione “Anagrafica e Deleghe” della piattaforma. La firma digitale sul modulo di domanda spetta comunque al legale rappresentante o al lavoratore autonomo che chiede il voucher per sé.
Quali documenti servono per compilare la domanda?
Servono credenziali SPID, CIE o CNS, firma digitale, una PEC attiva, la descrizione dello stato di partenza e del miglioramento atteso, le offerte dei fornitori con codici e costi, la dichiarazione sulla connessione e, per le PMI, quella sulla polizza catastrofale. L’elenco completo delle risposte è nelle FAQ del MIMIT sul voucher cloud e cybersecurity.
Abbonamenti e rimborso del contributo
Il voucher è uno sconto in fattura?
No, il rimborso arriva dal Ministero sul conto corrente del beneficiario dopo che le spese sono state sostenute e pagate. Il beneficiario paga il fornitore e allega alla richiesta di erogazione le fatture quietanzate.
Quali canoni dell’abbonamento sono agevolabili?
Sono agevolabili solo i canoni dei primi 24 mesi, e nel piano di spesa va indicato il loro valore complessivo, anche se il contratto dura di più.
Si possono pagare in anticipo più annualità di abbonamento?
Sì, il pagamento anticipato di una o più annualità è ammesso se il servizio ha la durata minima richiesta e le spese si riferiscono al periodo agevolabile. Un contratto di acquisto di servizi SaaS può anche essere trattato come acquisto diretto.
Bisogna attendere la fine dei 24 mesi per chiudere il progetto?
No, il progetto si considera concluso quando le spese ammissibili sono sostenute, fatturate e pagate entro i termini, anche se il contratto di abbonamento prosegue. Nei piani misti la durata massima è di 24 mesi dall’avvio dell’abbonamento, con gli acquisti diretti da chiudere entro 12 mesi dalla concessione.
Quando si può chiedere la prima quota?
La prima quota si chiede dopo aver sostenuto e pagato almeno il 50% del piano ammesso, e comunque non prima di tre mesi dalla comunicazione della concessione; la seconda arriva a piano concluso, oppure si chiede tutto in un’unica soluzione finale.
