IBM, tecnologie per la selezione dei talenti

di Barbara Weisz

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Soluzioni tecnologiche per la selezione del personale che si adattano alle diverse dimensioni di impresa e attività professionale, (email marketing, marketing automation, Customer relationship management, tecnologia di web traffic analytics di IBM Commerce),
per assistere i recruiters ad attrarre, assumere, coltivare e trattenere i talenti migliori. Le propone IBM, per consentire ai recruiter di raccogliere un volume maggiore di dati relativi ai potenziali candidati e condurre discussioni personalizzate prima di fare un’offerta di lavoro.

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Strumenti grazie ai quali le imprese possono assicurarsi i migliori talenti in un mercato in cui l’83% dei selezionatori del personale riferisce che il potere nella ricerca del lavoro si è spostato verso il candidato. Cosa significa? Che i potenziali candidati di oggi cercano il posto di lavoro con le stesse modalità con cui approcciano un acquisto (facendo ricerche sui potenziali datori di lavoro per un periodo di tempo prolungato), mentre il 60% delle aziende recluta solo reattivamente, lasciandosi sfuggire i talenti migliori.

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Il punto, spiega Debbie Landers, General Manager di IBM Kenexa e Smarter Workforce, è che «oggi, i candidati migliori si aspettano un processo di selezione di alta qualità, la stessa esperienza di qualità che ricevono come consumatori. Vogliono più feedback e trasparenza, dal momento in cui iniziano a prendere in considerazione un cambiamento di carriera a quando presentano una domanda e accettano un lavoro», e IBM aiuta le aziende «a ridefinire l’esperienza del reclutamento e in ultima analisi a identificare i candidati giusti».

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Cosa devono fare le imprese: innanzitutto, agganciare i candidati prima e spesso in una varietà di canali, nello stesso modo in cui i professionisti del marketing agganciano i potenziali clienti. Aumentando il numero di punti di contatto con potenziali candidati da assumere, i selezionatori del personale raccolgono dati da utilizzare per adeguare le strategie di selezione in tempo reale. A questa esigenza rispondono le soluzioni di IBM per i recruiter. Il pacchetto per il marketing di IBM Commerce, compresi IBM Marketing Cloud, IBM Digital Analytics e IBM MobileFirst, attraverso IBM Kenexa, offre la possibilità di costruire il profilo completo di un candidato e ingaggiare proattivamente i talenti migliori con cui costruire rapporti duraturi. In particolare, le nuove soluzioni includono:

  • Candidate relationship management: consente di automatizzare le esperienze personalizzate con i potenziali candidati. IBM Kenexa Lead Manager tiene traccia e aggancia proattivamente candidati interni ed esterni e tiene traccia del successo delle loro tattiche di reclutamento.
  • Candidate Web Traffic Analytics: misura e monitora il traffico di acquisizione di talenti per maturare conoscenze che si possono usare per migliorare l’engagement e l’esperienza del candidato, nonché l’efficacia del reclutamento.
  • Mobile Recruitment: per costruire un’esperienza di reclutamento unificata in una varietà di canali per aiutare a velocizzare e semplificare il processo di candidatura.