Eccellenze della PA: URP di Granarolo

di Marina Mancini

scritto il

Dalle informazioni ai pagamenti online, un ufficio amico del cittadino compie i suoi primi dieci anni: è l'URP del Comune di Granarolo dell'Emilia

Gli URP, uffici relazioni con il pubblico, sono oggi una fondamentale interfaccia tra cittadino e Pubblica Amministrazione.
A quindici anni dalla loro istituzione con il
decreto legislativo 29, ancora oggi in cerca di un’identità o di un riconoscimento, lì dove la
legge 150/2000 (norma che disciplina comunicazione e informazione negli enti pubblici) non viene applicata.

Eppure ci sono URP che sono, senza tema di smentita, dei veri fiori
all’occhiello
per le amministrazioni pubbliche, uffici indispensabili per la
trasparenza ed il coinvolgimento del cittadino.

Uno in particolare, l’ufficio relazioni con il pubblico del

Comune di Granarolo dell’Emilia
compie sabato 11 ottobre 10 anni dalla sua
nascita e vuole festeggiare in grande stile.

L’amministrazione comunale, guidata dal sindaco Loretta Lambertini, ha
organizzato grazie all’attivo staff dell’URP, un convegno per celebrare i 10
anni di attività dell’ufficio, che rende la macchina burocratica una “casa di
vetro”, un’eccellenza in Italia in fatto di trasparenza ed efficienza.

Il convegno “10 anni di URP, soddisfazioni, attese, proposte e riflessioni
vedrà la partecipazione di Anne Maria Thalés, sindaco di Bagneres de
Bigorre
, comune gemellato con Granarolo, Bruno Pizzica, segretario
SPI ? CGIL, Paolo Russomando sindaco del comune di Giffoni Valle Piana,
Gloria Ori del Comune di Formigine, William Brunelli di
Unindustria, il sindaco del comune del bolognese, Loretta Lambertini e
naturalmente la responsabile dell?ufficio relazioni con il pubblico, Roberta
Candi
.

I convenuti saranno moderati nei loro interventi dal giornalista Franco
Cervellati
.

L’URP del Comune di Granarolo si occupa di comunicazione dal 1998, si da
allora ha realizzato la rete civica cittadina

www.comune.granarolo-dellemilia.bo.it
che è cresciuta con lo stesso ufficio,
offrendo anche una serie di servizi interattivi oltre che informativi; in
collaborazione con l’ufficio stampa, ha aggiornato gli utenti su bandi, eventi,
fornito modulistica, arrivando anche ai pagamenti online di Ici e
contravvenzioni.