Una delle opportunità più interessanti per avere visibilità online, non sempre adeguatamente sfruttata, è rappresentata dal profilo dell’attività su Google.
Google mette a disposizione di aziende e professionisti la possibilità di creare una scheda virtuale con le informazioni su sede fisica, orari di apertura e servizi offerti. Questo strumento permette in sostanza a PMI e studi professionali di farsi raggiungere dalle persone che ricercano attività vicine alla zona in cui si trovano. In tal modo, è possibile aumentare i propri clienti: le schede del profilo dell’attività, inoltre, vengono mostrate su Google Maps.
Profilo dell’attività su Google: di cosa si tratta
Fino a poco tempo fa, veniva chiamato Google My Business, mentre oggi lo chiamiamo Profilo dell’attività su Google o Google Business Profile: qualunque sia il nome utilizzato, si tratta dello strumento messo a disposizione da Google per le attività economiche che operano sul territorio e che hanno una sede fisica.
Lo strumento è accessibile gratuitamente e permette di creare una scheda promozionale legata all’attività, senza che sia previsto alcun costo.
All’interno della scheda, accessibile non solo a PMI, ma anche a lavoratori autonomi, associazioni ed enti pubblici, si possono inserire diverse informazioni.
Ad esempio, è possibile aggiungere l’indirizzo per raggiungere la sede fisica, gli orari di apertura (festivi inclusi), il sito web dell’attività, i servizi offerti. La scheda si può anche arricchire con foto e recensioni scritte dai clienti.
Perché creare una scheda dell’attività: i vantaggi
L’utilizzo dello strumento, soprattutto per le aziende di piccole dimensioni e per i professionisti, garantisce molti vantaggi.
La creazione di un profilo dell’attività su Google permette all’azienda di diventare raggiungibile. I profili, infatti, sono mostrati sul motore di ricerca Google quando un utente nelle vicinanze effettua ricerche pertinenti.
Le imprese locali che offrono prodotti in una determinata località, indipendentemente dalle loro dimensioni, possono dunque farsi trovare al momento giusto. Allo stesso modo, i professionisti che desiderano farsi trovare da nuovi clienti potranno sfruttare la scheda Google per ottenere visibilità e per raggiungere un pubblico potenzialmente interessato.
Si tratta, in sostanza, di una sorta di vetrina virtuale, peraltro utilizzabile in maniera gratuita, che consente di riassumere prodotti e servizi offerti.
Inoltre, chi effettuerà la ricerca potrà visualizzare il profilo dell’attività su Google Maps e ottenere le indicazioni stradali per raggiungere l’attività o il professionista di cui ha bisogno.
Come creare (e verificare) il Google Business Profile
Iniziare a farsi trovare dagli utenti ogni volta che ricercano un’attività e mostrare il proprio nome su Google Maps è molto semplice. Basta creare gratuitamente il profilo dell’attività su Google.
Il primo passo è quello di visitare la pagina ufficiale del Google Business Profile e, dopo aver effettuato l’accesso al proprio account Google (o dopo averne creato uno nuovo), è sufficiente iniziare a creare il profilo aggiungendo il nome dell’attività e il settore.
Successivamente, si potrà arricchire la scheda con tutta una serie di informazioni utili per gli utenti, quali:
- indirizzo
- tipo di attività
- numero di telefono
- sito web.
Una volta creata la scheda, è necessario verificarla e rivendicarne la proprietà. Google mette a disposizione degli utenti diverse alternative: è possibile ricevere una chiamata, un sms o un’email con un codice da digitare per la verifica.
In alternativa, la piattaforma potrebbe chiedere una registrazione video o una videocall in diretta per confermare l’attività.
Per alcuni settori, infine, la verifica dell’attività avviene tramite un codice che viene spedito via posta.
Il processo di verifica della scheda richiede di solito un massimo di 5 giorni. Una volta verificata l’attività, il profilo comparirà tra i risultati di ricerca e su Google Maps.
Si potranno anche inserire informazioni aggiuntive, aggiornamenti, immagini utili per gli utenti.
di Laura Caracciolo, Social media manager, AU di Emera
