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Portale Prestazioni Occasionali INPS, accesso e servizi online

di Teresa Barone

Pubblicato 24 Dicembre 2024
Aggiornato 15 Luglio 2026 10:03

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Il Portale riunisce Libretto Famiglia e PrestO con scrivanie per utilizzatori, lavoratori, intermediari ed eredi, pagamenti e comunicazioni online.

Il Portale delle Prestazioni Occasionali INPS è l’area telematica che riunisce la gestione del Libretto Famiglia e del Contratto di prestazione occasionale: consente a utilizzatori, lavoratori e intermediari di registrarsi, scegliere il profilo, finanziare il portafoglio, comunicare le attività e controllare compensi e pagamenti. Dal 2026 la piattaforma comprende la Scrivania Prestatore, le funzioni per gli intermediari e la sezione dedicata agli eredi degli utilizzatori deceduti.

Il Portale INPS riunisce Libretto Famiglia e PrestO

Il Portale delle Prestazioni Occasionali gestisce i due strumenti disciplinati dall’articolo 54-bis del DL n. 50/2017, convertito dalla Legge n. 96/2017. Il Libretto Famiglia è riservato alle persone fisiche che agiscono fuori dall’attività professionale o d’impresa; il Contratto di prestazione occasionale, indicato anche come CPO o PrestO, è destinato a professionisti, lavoratori autonomi, imprenditori, associazioni, fondazioni, enti privati e Pubbliche Amministrazioni nei casi ammessi dalla legge.

La scelta dello strumento dipende dalla qualità dell’utilizzatore e dall’attività da remunerare. I limiti e divieti delle prestazioni occasionali INPS definiscono le categorie ammesse, i tetti annuali e i settori soggetti a regole specifiche.

Accesso con identità digitale e scelta del profilo

L’accesso al Portale INPS avviene dal sito dell’Istituto con SPID, CIE, CNS o eIDAS. Per il profilo “Erede – Libretto Famiglia”, il messaggio INPS n. 2320/2026 del 9 luglio richiede SPID almeno di livello 2 oppure CIE di livello 3.

Prima della registrazione occorre verificare l’aggiornamento dei recapiti MyINPS. Dal 1° luglio 2024, email o PEC e numero di telefono si modificano nell’area personale, come chiarito dal messaggio INPS n. 2701/2024 del 23 luglio.

La sequenza di accesso prevede queste operazioni:

  1. si accede al sito INPS con la propria identità digitale;
  2. si cerca il servizio “Prestazioni di lavoro occasionale: Libretto famiglia” oppure la scheda del Contratto di prestazione occasionale;
  3. si apre l’area del servizio e si seleziona il profilo corrispondente all’attività da svolgere;
  4. si completano la registrazione, le dichiarazioni di responsabilità e i dati richiesti dal profilo scelto.

La mappa delle operazioni disponibili

Il profilo da selezionare dipende dall’operazione richiesta: la tabella consente di individuare la scrivania corretta prima di compilare o trasmettere dati.

Operazione da svolgere Profilo o funzione del Portale
pagare piccoli lavori domestici, assistenza domiciliare o lezioni private Utilizzatore Libretto Famiglia
attivare una prestazione occasionale per impresa, professionista, associazione, ente o PA Utilizzatore Contratto di prestazione occasionale – Azienda
consultare attività comunicate, stato dei pagamenti, prospetto annuale e modalità di riscossione Prestatore
gestire gli adempimenti per conto di utilizzatore o lavoratore sulla base di una delega scritta Intermediario
chiedere il rimborso del credito di un utilizzatore deceduto o registrare attività svolte prima del decesso Erede – Libretto Famiglia

Dalla homepage del servizio si visualizzano i profili già associati all’utente e quelli disponibili per una nuova registrazione. Chi dispone di più ruoli può selezionare la scrivania pertinente all’operazione da eseguire.

Scrivania dell’utilizzatore Libretto Famiglia

La Scrivania Utilizzatore Libretto Famiglia mostra lavoratori associati, ultime prestazioni, attività in corso, disponibilità del portafoglio elettronico, pagamenti, rimborsi e prospetto annuale. Il messaggio INPS n. 4360/2024 del 19 dicembre ha introdotto questa struttura nel servizio rinnovato.

Il Libretto Famiglia può remunerare esclusivamente queste attività:

  • si possono pagare piccoli lavori domestici, compresi giardinaggio, pulizia e manutenzione;
  • si possono remunerare attività di assistenza domiciliare a bambini, persone anziane, ammalate o con disabilità;
  • si possono compensare lezioni private supplementari.

Ogni titolo di pagamento ha un valore nominale di 10 euro e remunera al massimo un’ora di attività: 8 euro costituiscono il compenso del lavoratore, 1,65 euro finanziano la Gestione Separata, 0,25 euro coprono il premio INAIL e 0,10 euro gli oneri di gestione.

La comunicazione della prestazione deve essere inviata entro il giorno 3 del mese successivo, indicando lavoratore, compenso, luogo, durata e informazioni richieste.

Contratto di prestazione occasionale per imprese e professionisti

La Scrivania del Contratto di prestazione occasionale consente agli utilizzatori ammessi di registrare il lavoratore, alimentare il portafoglio e trasmettere la comunicazione preventiva relativa all’attività.

La dichiarazione preventiva deve essere inviata almeno 60 minuti prima dell’inizio e deve contenere:

  • si indicano i dati identificativi del lavoratore;
  • si riportano compenso, luogo, durata e tipologia dell’attività;
  • si specificano il settore e le ulteriori informazioni richieste per la gestione del rapporto.

Entro i tre giorni successivi alla data prevista, l’utilizzatore può confermare l’attività svolta oppure revocare la comunicazione se la prestazione non ha avuto luogo. Dopo la conferma, l’operazione non è revocabile; in assenza di revoca entro il termine, l’INPS procede al pagamento e agli accrediti previdenziali e assicurativi.

Il compenso minimo è pari a 9 euro l’ora, con un minimo giornaliero di 36 euro per attività fino a quattro ore. A carico dell’utilizzatore si aggiungono la contribuzione alla Gestione Separata nella misura del 33%, il premio INAIL del 3,5% e l’onere di gestione dell’1%.

Scrivania del prestatore e stato dei compensi

La Scrivania Prestatore, annunciata dal messaggio INPS n. 3932/2025 del 24 dicembre e disponibile da gennaio 2026, riunisce le informazioni relative alle attività comunicate tramite Libretto Famiglia e Contratto di prestazione occasionale.

Le funzioni disponibili al lavoratore comprendono:

  • visualizzare le prestazioni comunicate dagli utilizzatori;
  • consultare lo stato dei pagamenti disposti dall’INPS;
  • ottenere il prospetto annuale dei compensi;
  • gestire la modalità scelta per la riscossione delle somme.

La registrazione del prestatore vale per entrambe le forme di lavoro occasionale. Nella procedura vengono inseriti i dati identificativi, i recapiti, la modalità di pagamento e le eventuali dichiarazioni relative alle categorie tutelate previste dalla disciplina.

Intermediari con delega nel Portale INPS

Gli intermediari autorizzati possono svolgere le operazioni per conto dell’utilizzatore o del prestatore sulla base di una delega scritta. Sono abilitati, secondo le rispettive competenze, consulenti del lavoro, commercialisti e patronati.

Da gennaio 2026 il profilo Intermediario consente di accedere alle scrivanie associate alle deleghe, completare registrazioni e gestire gli adempimenti informativi. La responsabilità delle dichiarazioni rese rimane collegata al soggetto rappresentato e alla delega acquisita.

Portafoglio elettronico e versamenti

Il portafoglio elettronico deve contenere le somme necessarie prima della comunicazione o dell’attivazione della prestazione. La ricarica del portafoglio elettronico per il lavoro occasionale può essere effettuata tramite modello F24 Elide oppure dal Portale dei Pagamenti INPS.

Strumento Modalità di finanziamento
Libretto Famiglia F24 Elide con causale LIFA oppure Portale dei Pagamenti
Contratto di prestazione occasionale F24 Elide con causale CLOC oppure Portale dei Pagamenti

La disponibilità effettiva deve risultare nella scrivania prima dell’invio. Il Portale espone versamenti, somme utilizzate e credito residuo, così da consentire il controllo delle risorse destinate ai compensi.

Per Libretto Famiglia e Contratto di prestazione occasionale, l’INPS corrisponde il compenso entro il giorno 15 del mese successivo e accredita la contribuzione previdenziale sulla posizione del lavoratore.

Servizi per gli eredi del Libretto Famiglia

Il profilo “Erede – Libretto Famiglia”, previsto dal messaggio INPS n. 2320/2026 del 9 luglio, consente di gestire la posizione di un utilizzatore deceduto direttamente dal Portale.

Le funzioni per gli eredi riguardano il rimborso del Libretto Famiglia agli eredi per le somme versate e inutilizzate e la registrazione delle prestazioni eseguite prima del decesso, necessaria per pagare il lavoratore e accreditarne i contributi. La procedura richiede la dichiarazione della qualità di erede e la verifica dei documenti previsti.

Limiti economici controllati dalla piattaforma

Il Portale INPS monitora i compensi annuali e mostra la quota già utilizzata rispetto ai limiti previsti dall’articolo 54-bis del DL n. 50/2017 e aggiornati dalla Legge n. 197/2022, illustrati dalla circolare INPS n. 6/2023 del 19 gennaio.

I limiti generali, riferiti all’anno civile, sono i seguenti:

  • ciascun lavoratore può percepire fino a 5.000 euro considerando tutti gli utilizzatori;
  • ciascun utilizzatore può corrispondere fino a 10.000 euro considerando tutti i lavoratori;
  • lo stesso lavoratore può ricevere fino a 2.500 euro dal medesimo utilizzatore.

Per alcuni settori di eventi, fiere, congressi, stabilimenti termali e parchi divertimento, il limite complessivo del Contratto di prestazione occasionale può raggiungere 15.000 euro. Il controllo visualizzato dalla piattaforma non sostituisce la verifica dei requisiti soggettivi, dei divieti settoriali e delle ore lavorate.