La start-up americana Nimble ha rastrellato 1 milione di dollari da investitori – fra i quali anche società del calibro di Google – per lo sviluppo di un nuovo CRM social.
Nimble si propone sul mercato come l’evoluzione di , dal momento che parte dalla soluzione CRM SaaS forse più famosa al mondo per evolversi in ambito social.
L’interazione peer-to-peer con i clienti, reali o potenziali che siano, avviene attraverso Twitter, Linkedin, Facebook o Google.
La piattaforma di social CRM Nimble, che offre la possibilità di registrazione gratuita al servizio, ha raggiunto uno score di più di 25mila utenti da settembre scorso e conta di ampliare la propria rete sulla scia del motto “oggi i social network ti aiutano anche a mantenere fedele la tua clientela”.
