BlackBerry: ripristino entro venerdì

di Anna Fabi

13 Ottobre 2011 11:30

Utenti BlackBerry: quasi completate le operazioni di sincronizzazione dei messaggi, rimasti fermi per circa tre giorni a causa di un guasto tecnico alla rete RIM.

Research In Motion aggiorna gli utenti sul ripristino dei servizi BlackBerry in area EMEA e in India: la disponibilità dei servizi di connettività a partire da oggi sta migliorando sensibilmente: ringraziando per la pazienza, RIM conferma che continuerà a monitorare la situazione 24 ore su 24 per garantire la stabilità del ripristino.

Per gli aggiornamenti in tempo reale gli utenti BlackBerry sono invitati a visitare la pagina dedicata predisposta da RIM.

Ricordiamo che il problema tecnico che ha causato il blocco delle comunicazioni Internet (email e messaggistica) su rete BlackBerry, a prescindere dal proprio gestore telefonico (segnalazioni pervenute da utenti Vodafone, TIM, Wind…), è stato un un guasto ad uno switch fondamentale della rete RIM. Dopo il blackout totale, le operazioni di riprostino hanno richiesto più tempo del previsto, causando ritardi a catena e la mancata sincronizzazione dei dati.

In coda, infatti, ci sono ancora tutti i messaggi e le email rimaste ferme per circa tre giorni: le stime indicative (non ufficiali) ritengono probabile il ripristino completo del servizio per venerdì 14 ottobre.

Ecco la nota ufficiale: «From 6am BST today, all services across Europe, the Middle East and Africa, as well as India, have been operating with significant improvement. We continue to monitor the situation 24×7 to ensure ongoing stability. Thank you for your patience.»