CRM: SAP e RIM insieme per la mobilità aziendale

di Noemi Ricci

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Sap e Rim hanno annunciato la nuova partnership finalizzata allo sviluppo di un programma aziendale appositamente studiato per il dispositivo mobile BlackBerry

Dopo l’annuncio del nuovo orientamento enterprise da parte di casa Apple con l’iPhone versione 2.0 – arricchito di strumenti IT manager per la clientela business – anche la canadese RIM (Research in Motion) sembra andare nella stessa direzione, annunciando la partnership con la tedesca SAP per lo sviluppo di un software aziendale appositamente sviluppato per BlackBerry.

L’obiettivo del noto provider di programmi per la gestione degli affari e del costruttore del device mobile tra i più apprezzati dalle utenze business, è quello di inaugurare una nuova era per la mobilità delle imprese, rendendo disponibile sempre e ovunque l’accesso mobile alle applicazioni enterprise di SAP su piattaforma BlackBerry.

Le due società sembrano così puntare ad un bacino di utenti “mobile workers“, secondo IDC destinati ad aumentare dai circa 800 milioni del 2007 (25,7% della forza lavoro mondiale) a un miliardo nel 2011 (30,4%).

L’idea è di mettere insieme la potenza di SAP® Customer Relationship Management (SAP CRM) con le applicazioni native dello smartphone indispensabili per gli imprenditori, come BlackBerry Email, Address Book e Calendar.

La nuova applicazione SAP-CRM farà dunque leva su temi inerenti la sicurezza, la capacità di gestione e l’efficienza della piattaforma BlackBerry.