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Formazione digitale per le PMI del Turismo

di Redazione PMI.it

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Facebook e Touring Club Italiano supportano le imprese dei 252 piccoli borghi Bandiera Arancione che guardano al digitale per far ripartire il Turismo.

Supportare la digitalizzazione delle PMI italiane per far ripartire il Turismo, fortemente provato a causa della pandemia: con questo obiettivo Facebook e Touring Club Italiano avviano nuove attività di formazione rivolte alle imprese dei 252 borghi Bandiera Arancione, il marchio di qualità turistico-ambientale concesso dal Touring ai piccoli borghi dell’entroterra ricchi di storia, cultura e tradizioni. Secondo i dati diffusi da Assoturismo Confesercenti, infatti, nel 2020 si sono registrate quasi 233 milioni di presenze in meno, con una perdita economica di 88 miliardi di euro. Un duro colpo per le imprese della filiera, tanto che 32 miliardi di euro sono stati persi dalla ricettività alberghiera ed extra-alberghiera come i bed&breakfast, 12 miliardi da bar e ristoranti e 10 miliardi dagli altri servizi e dai negozi.

I piccoli borghi, in particolare, hanno sofferto molto le conseguenze dell’emergenza Covid e hanno bisogno di supporto per far ripartire il business: il 79% degli Amministratori e degli operatori dei Comuni Bandiera Arancione crede nell’utilità delle occasioni di formazione qualificate. L’accordo tra Facebook e Touring Club Italiano prevede per l’apppunto iniziative di formazione digitale a favore delle PMI presenti nei borghi. Gli strumenti a disposizione delle imprese che guardano al digitale comprendono:

  • una sezione sul turismo nell’hub online di#piccolegrandimprese, con materiali formativi e video training on-demand in continuo aggiornamento;
  • uno strumento di diagnosi digitale gratuito, all’interno dell’hub, per valutare il proprio grado di digitalizzazione e ottenere un piano personalizzato;
  • un webinar gratuito, dal titolo “Facebook Tourism Open Day”, in programma il 10 giugno e in diretta dalla pagina Facebook di Binario F per spiegare come stabilire una presenza online su Facebook e Instagram, creare la propria vetrina virtuale con Facebook Shop, usare Messenger e WhatsApp Business per comunicare con i clienti e creare in pochi passi un e-commerce da collegare a Facebook e Instagram.

A disposizione delle PMI verrà messa anche un’originale Guida agli strumenti Facebook, con consigli per utilizzare il Social Network in modo creativo ed efficace.