Web ticket catastali per saltare la coda, nuovo numero per l’invio di SMS, funzionalità aggiuntive nella App: l’Agenzia delle Entrate annuncia una serie di innovazioni attivate per migliorare la comunicazione con cittadini e contribuenti, riducendo i tempi di attesa e favorendo il potenziamento dei servizi digitali.
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Web ticket catasto
Professionisti e cittadini possono fissare un appuntamento presso gli uffici catastali, anche in giornata, prenotando da pc o via App attraverso il nuovo “web ticket”. Valido solo nella giornata di prenotazione, permette di presentarsi direttamente allo sportello dell’ufficio evitando di doversi “autenticare” fisicamente.
Funzionalità dell’App
La App dell’Agenzia delle Entrate include il nuovo servizio di web mail, attivato per inviare dal proprio smartphone o tablet una email per chiedere informazioni di carattere generale in materia fiscale. L’Agenzia assicura una risposta entro cinque giorni lavorativi.
Nuovo numero SMS
Per inviare al Fisco domande e richieste via SMS, è necessario comporre il numero 339 9942645. È possibile digitare messaggi di testo contenenti fino a 640 caratteri (prima il limite massimo era di 160).
