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Comunicazione unificata e collaboration su Cloud con Avaya

di Tullio Matteo Fanti

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Avaya rinnova il ventaglio di soluzioni di comunicazione e collaborazione su Cloud con la soluzione Collaborative Cloud e la suite AvayaLive.

Avaya, fornitore di soluzioni e sistemi di comunicazione per impresa, ha lanciato Collaborative Cloud, per offrire alle aziende applicativi e servizi di comunicazione e collaborazione sulla Nuvola, e la suite AvayaLive per Cloud pubbliche.

Avaya Collaborative Cloud è indirizzato a clienti, partner, service provider e sviluppatori che intendono creare e fornire soluzioni di collaboration Cloud-based, avvalendosi delle piattaforme e infrastrutture Avaya.
Ciò consente di ottenere maggiore efficienza e produttività, a tutto vantaggio dei risultati.

Per quanto riguarda i servizi di comunicazione e collaborazione basati su Cloud pubbliche, invece, la suite Avaya comprende AvayaLive Connect e AvayaLive Engage.

AvayaLive Connect è una soluzione UC (Unified Communications) totalmente integrata, rivolta alle piccole aziende e che riunisce voce, teleconferenza, messaging, video, mobilità, presenza e altro ancora.

Può essere applicata a PC, Apple Mac, iOS e dispositivi Android, e utilizzata per uffici e dipendenti, sia mobili che remoti.

AvayaLive Connect è attualmente in fase di test e potrà essere ordinata, scaricata e utilizzata via Web entro fine 2012.

AvayaLive Engage (già noto con il nome di web.alive), è un ambiente immersivo web-based per la collaborazione dove i partecipanti utilizzano avatar personalizzati in un ambiente 3D per svolgere attività collaborative: riunioni, sessioni creative, servizi di vendita, assistenza ai clienti, recruiting e formazione del personale.

Le nuove funzioni di AvayaLive Engage comprendono: supporto dei sistemi operativi Apple Mac OSX e dei browser Safari, collaborazione e conferenze con video, streaming, condivisione e riproduzione sincronizzata del video e tool di collaborazione potenziati.