Giovani imprenditori più competitivi puntando su digitale, fintech e internazionalizzazione

di Redazione PMI.it

15 Gennaio 2026 10:00

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Il “Next Gen SMB Italy Report” realizzato da Visa fa luce sulle peculiarità della gestione finanziaria dei giovani imprenditori, mettendone in evidenza il potenziale innovativo, la vocazione internazionale e la capacità di orientare il business verso modelli più integrati e digitali.

I giovani imprenditori sono sempre più protagonisti dello scenario economico italiano, che vede la generazione degli under 36 impegnata a ridefinire il modo di fare impresa puntando su innovazione e internazionalizzazione, delineando nuovi modelli di relazione con il sistema bancario.

A scattare una fotografia dettagliata e aggiornata dell’imprenditoria giovanile in Italia è il “Next Gen SMB Italy Report[1] realizzato da Visa, indagine che ne mette in luce i comportamenti, il potenziale innovativo, la marcata vocazione internazionale e la capacità di orientare il business verso modelli più integrati e digitali.

Presentato al Salone di Pagamenti e realizzato a luglio 2025 coinvolgendo 300 partecipanti tra giovani imprenditori e decision maker di PMI, lo studio delinea una gestione finanziaria più agile e sperimentale improntata sulla ricerca di soluzioni personalizzate ma anche sul bilanciamento tra strumenti tradizionali e risorse digitali.

Fintech e banche tradizionali: prevale il modello ibrido

Il report Visa conferma il ruolo centrale delle banche per le PMI guidate da giovani, consapevoli dei vantaggi generati dalle piattaforme fintech senza tuttavia voler mettere da parte i consueti canali bancari.

Entrando nel dettaglio dello studio, infatti, il 67%[2] dei decision maker interpellati possiede almeno un conto in banca tradizionale, considerato primario solo dal 55% degli intervistati. Il livello di fiducia verso le soluzioni fintech, inoltre, è pari al 50% e si avvicina progressivamente alla percentuale riconosciuta agli istituti di credito.

Il contatto diretto svolge ancora un ruolo determinante, tanto che il 39% delle operazioni viene ancora svolto in filiale privilegiando un dialogo personale e la ricezione di supporto qualificato, soprattutto per le decisioni più strategiche.

L’offerta di servizi online e mobile (31%) e l’integrazione di software efficienti (23%), inoltre, rappresentano i principali fattori che influiscono sulla scelta della banca da parte dei giovani imprenditori, che apprezzano la possibilità di personalizzare i servizi bancari.

Processi aziendali più efficienti con i pagamenti digitali

Dietro la capacità innovativa dei giovani imprenditori si cela indubbiamente la diffusione dei pagamenti digitali, in grado di semplificare le operazioni quotidiane, migliorare la tracciabilità e assicurare un controllo più puntuale dei flussi finanziari.

Il bonifico bancario continua a essere molto utilizzato (lo conferma il 45% degli imprenditori under 36), ma a crescere è soprattutto il ricorso ai pagamenti mobile (32%), alle carte virtuali (25%) e alle transazioni peer-to-peer (22%). Ammonta al 62% la quota dei giovani imprenditori che utilizza quotidianamente strumenti online o mobile, ma la tendenza dominante è quella di sperimentare soluzioni innovative con l’obiettivo di disporre di analisi in tempo reale a supporto delle decisioni, come mostrano le percentuali riportate qui di seguito:

  • il 43% degli imprenditori under 36 utilizza tool di accounting;
  • il 36% adotta sistemi di pagamento integrati;
  • il 30% ricorre a strumenti di gestione della spesa;
  • il 24% utilizza piattaforme online per i prestiti alle PMI;
  • il 20% predilige applicazioni di cashflow management.

“Le PMI guidate da giovani imprenditori in Italia stanno diventando un reale motore di cambiamento dell’economia: adottano strumenti digitali, esplorano mercati globali e sperimentano nuovi modelli di vendita. Capire le loro esigenze è essenziale per costruire soluzioni bancarie che soddisfino davvero le loro priorità di business – spiega Stefano M. Stoppani, Country Manager Visa Italia. – I pagamenti digitali, in questo scenario, si posizionano come elemento chiave per sostenerne le aspettative di crescita, in modo flessibile e personalizzato, grazie alla loro capacità di abilitare una movimentazione del denaro semplice, veloce e sicura, in Italia e a livello internazionale”.

La spinta all’espansione globale delle PMI under 36

Come accennato sopra, uno dei tratti distintivi delle PMI guidate dagli under 36 è la propensione all’internazionalizzazione. Stando allo studio Visa, il 25% del fatturato di questa tipologia di imprese è generato dalle vendite oltre confine, mentre la spesa in marketing estero raggiunge il 33%.

Un ultimo dato di rilievo riguarda la capacità comunicativa dei giovani imprenditori: il 64% promuove il business attraverso i social media e il 55% utilizza questi canali per dialogare con i clienti. Un buon 34%, infine, ammette di affidarsi ai social per aggiornarsi su prodotti e servizi finanziari.

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[1] Lo studio “Next Gen SMB Italy Report” di Visa è stato realizzato attraverso interviste online a giovani imprenditori e decision maker di piccole e medie imprese in Italia. L’indagine ha coinvolto 300 partecipanti a luglio 2025

[2] La fonte di tutti i dati riportati nell’articolo è lo studio “Next Gen SMB Italy Report” di Visa. Tutti i dati sono consultabili nel comunicato stampa Visa del 29 ottobre 2025: Studio Visa: i giovani imprenditori italiani contribuiscono a ridefinire il modo di fare impresa tra digitale, internazionalizzazione e nuovi modelli di relazione con le banche