Strategie e Tecniche

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Two creative small business owners at work.

Aromaterapia, il profumo del business

L’aromaterapia è utilizzata nella pubblicità, nel marketing e negli uffici. L’esempio del Giappone. Gli hotel che puntano sull’accoglienza profumata.

Il valore delle informazioni nel CRM

Il Customer Relationship Management è un processo di marketing basato sulla conoscenza del cliente: più si sa di lui e più il servizio migliora.