Si parla tanto di soft skills cercando di individuare quelle più adatte a svolgere i diversi ruoli aziendali ma il comunicato della Service Design Company Logotel mette in chiaro che una su tutte aiuta a sviluppare il business in maniera innovativa: si tratta della capacità di immaginare.
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Non un mero rifugiarsi in un mondo alternativo a quello reale però, ma la capacità di immaginare un contesto reale, “immaginare coi piedi per terra” per dirla con le parole riportate da Logotel. Chi è capace di farlo riesce a capire il contesto e a trasformarlo. Ma, più di tutto, sa prevedere lo sviluppo futuro dell’azienda in generale e del singolo collaboratore nel particolare.
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Per questo il testo parla di scommessa, intesa come il riporre fiducia su qualcuno, assumendosi il rischio che ciò comporta. Solo con l’immaginazione si può aiutare il dipendente a crescere, individuando le sue peculiarità e aiutandolo a farle emergere. “La vera immaginazione si nutre dell’esperienza in atto, quindi di quello che c’è adesso, della sua consistenza e ricchezza. E cerca di estrapolarne la forma futura. Per questo la vera immaginazione ha una sua logica e, quindi, una sua verità”.
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Per questo nel business è importante non rimanere fermi, ma nutrirsi sempre, rimanere attenti e svegli, altrimenti si rimane meri esecutori di un lavoro, appiattendosi nel quotidiano e facendo lentamente morire la parte più viva di sé.