Il cliente deluso: come gestire i feedback negativi
Come gestire un feedback negativo affinchè possa diventare occasione di engagement.
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Piccoli accorgimenti per rendere più efficace la selezione del personale tramite Mobile e per offrire il miglior ritratto di di sé.
Coccolare il cliente dopo un acquisto per migliorare la relazione, evitare l’abbandono e incrementare le possibilità di un nuovo acquisto.
Come applicare una metodologia agile ai progetti aziendali non software: Slick consente di mantenere i costi sotto controllo e coinvolgere il management senza tecnicismi.
La differenza tra analisi in tempo reale e valutazioni storiche per consolidare la relazione con il cliente: ecco come possono interagire.
Allarme phishing e ransomware in aumento: consigli per combattere le e-mail sospette in tempo reale.
Massimiliano Grippaldi, Regional, Sales Manager di PFU Italia, ci racconta come sfruttare l’innovazione per far posto al core business ottimizzando il lavoro.
Ecco in ambiti operativi in cui è applicabile un modello statistico in azienda,che sfrutta i dati a disposizione per garantire decisioni e comportamenti economici efficaci.
La quarta edizione del Rapporto 2019, redatto dal Censis per conto di Cassa Forense, fotografa la professione alle prese con le innovazioni digitali: tra gli avvocati prevale l’ottimismo.
Valutare il reale valore della propria azienda imparando a misurare anche gli asset intangibili: il miglior posizionamento di mercato sarà il primo risultato.
Passare da un lavoro in azienda alla professione autonoma o da imprenditore significa programmare per tempo e affrontare specifiche sfide: consigli e strategie.
Fare marketing con i piccoli influencer invece che con big dei Social fa risparmiare budget e restituisce risultati più concreti: numeri e consigli pratici.
Tre nuove tappe dell’evento organizzato dalla Fondazione Studi Consulenti del Lavoro per promuovere il welfare aziendale sul territorio nazionale.
Tentare una strada diversa durante le riunioni, per essere più produttivi in minor tempo.
L’impatto delle tecnologie pone continue nuove sfide e trasforma il modo in cui apprendiamo: 5 evidenze di cui tener conto.
I manager sono chiamati ad ampliare il loro bagaglio tecnologico per introdurre l’innovazione in azienda in modo consapevole.
Imparare a guardare in più direzioni per introdurre l’innovazione in maniera naturale.
Seminari formativi sul GDPR rivolti a PMI, professionisti e consulenti privacy: calendario e temi affrontati.
Come rendere tech e produttivo un ambiente di home office? Requisiti e consigli per avviare un programma di smart working efficace.
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