Strategie e Tecniche

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L’e-commerce italiano tiene testa alla crisi

Le vendite online reggono la congiuntura e restano stabili rispetto al 2008. Crescono l’e-commerce di prodotto e l’abbigliamento, cala il turismo soprattutto per politiche di prezzo aggressive

Come gestire una riunione

Affinché una riunione possa risultare un utile strumento per lo scambio di opinioni e per la soluzione di problemi aziendali è necessario che essa sia organizzata per tempo in tutti i dettagli e che sia condotta in modo sapiente da chi la presiede. In caso contrario potrebbe rivelarsi solamente una inutile perdita di tempo

Email marketing, strategie per il 2010

Intervista a Lars Woessner di eCircle Italia, che racconta come il settore dell’email marketing abbia brillantemente superato la crisi e veda un futuro positivo. La ricetta? Costi non alti, servizi personalizzati e aggiornamento tecnologico

Chi è senza prospect lanci la prima pietra

La Lead Generation come strategia di marketing “push”, per chi non può permettersi di aspettare un cliente, ma deve andare a cercarlo. Il processo visto dalla parte dell’azienda e del cliente

Outsourcing, insourcing e backsourcing

Outsourcing: affidare a dei fornitori esterni la gestione di una o più attività svolte precedentemente all’interno dell’impresa. Può essere utile per concentrare l’attenzione dell’azienda sulle attività considerate strategiche, ma se si preferisce riportare le attività all’interno si parla allora di backsourcing

La pratica dell’innovazione

L’innovazione non è una pratica casuale, ma un processo sistematico da realizzare con un opportuno approccio analitico

Quando il packaging è riutilizzabile

Oggi gli imballaggi costituiscono circa il 25-30% del totale dei rifiuti solidi urbani. Una buona ragione per riflettere sul ruolo dell’imballaggio come strumento di protezione del prodotto e di comunicazione e sulla possibilità di adottare un packaging riutilizzabile

Intraprendere un’operazione di social media strategy

State realizzando un’applicazione per ascoltare i vostri clienti (customer insight), o per farli partecipare attivamente allo sviluppo di un nuovo prodotto? Avete in mente di raggiungere il vostro target mediante una social media strategy?

Negoziare con metodo

La negoziazione è una delle attività più frequenti ed importanti della nostra vita sociale (e lavorativa). Tanto vale apprendere un metodo

Servire con un sorriso è vincente

Provvedere a un eccellente staff di prima linea sembra essere una grande sfida, specialmente quando i tempi sono duri e le aziende risentono della crisi, ma basta un sorriso per tenersi stretti la clientela

Vendere online grazie ai comparatori di prezzo

I comparatori di prezzo stanno diventando pervasivi sui motori di ricerca e sui portali. È importante perciò essere presenti su di loro puntando all’efficacia dell’investimento ed alla promozione del brand

Mintzberg e le configurazioni organizzative

Mintzberg individua cinque configurazioni organizzative e afferma che nessuna di esse si può ritenere valida a priori, bensì un’organizzazione è efficace quando presenta una coerenza interna tra gli elementi della stessa e questi ultimi sono coerenti con i fattori contingenti