Up-selling: il prodotto giusto al cliente giusto
Una strada efficace per migliorare la redditività aziendale vendendo il prodotto giusto al cliente giusto, partendo da dati quantitativi e qualitativi forniti dai software di CRM.
Alessandro Indelli
Google Analytics come strumento di marketing
Come misurare le performance della nostra attività di e-commerce e di marketing online? Con uno strumento gratuito e dalle enorme potenzialità come quello offerto da Google
Appalti online: l’esempio del Cile
L’e-procurement, un insieme di strumenti informatici e politiche gestionali, permette di pubblicare e assegnare gli appalti direttamente sul Web. È possibile un “Chile Compra” italiano?
Trovare clienti all’estero
Individuare nuovi potenziali mercati è soltanto il primo passo: internet è un formidabile strumento anche quando si tartta di individuare clienti e partner in mercati stranieri
Come scegliere nuovi mercati
Le statistiche di marketing sono fondamentali ma è importante anche saperle leggere nel modo giusto per poter entrare in nuovi mercati senza spiacevoli sorprese
Rivoluzione Tecnologica? Un flop!
Quando racconterò a mio figlio che – a vent'anni – se avevo bisogno di una lista di numeri di telefono fuori provincia dovevo andare al […]
A caccia di statistiche per il marketing
Internet offre enormi potenzialità alle PMI non solo per la comunicazione di marketing e la vendita, ma anche per la ricerca delle informazioni necessarie per svolgere queste attività
Strumenti Web per la glocalizzazione
Alcuni accorgimenti da seguire per strutturare un sito Web ed affacciarsi sul mercato glocale
Strumenti Web per la glocalizzazione – 2
Alcuni accorgimenti da seguire per strutturare un sito Web ed affacciarsi sul mercato glocale
E-commerce B2B… perché no?
Il commercio elettronico tra le imprese offre tutti i vantaggi della vendita online senza i problemi tipicamente associati all’e-commercre b2c. A patto che sia progettato con attenzione…
I nuovi strumenti per la segmentezione
Forum, blog e social network: un uso sapiente di internet permette di segmentare il proprio target abbattendo i costi e massimizzando l’efficacia
La glocalizzazione
Sfruttare le tecnologie per lanciare le tipicità locali nel mercato globale
E-clustering
Segmentare i propri clienti in gruppi omogenei per attuare strategie di marketing mirate: con l’aiuto di e-commerce e software CRM è tutto più facile
Quanto valgono veramente i tuoi clienti?
Customer Profitability Analysis, ovvero: scoprire la reale profittabilità dei clienti per poter applicare le giuste strategie di marketing
Cross-selling: “ti potrebbe piacere anche…”
Le tecniche per “suggerire” ai propri clienti l’acquisto di altri prodotti presenti nel nostro portafoglio, come insegna Amazon
Sfruttare al meglio il portafoglio prodotti
Con la Market Basket Analysis, è facile e poco costoso misurare il livello di complementarità tra i prodotti della propria azienda e rendere più efficienti le politiche di marketing
