Economia

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Assistenza ai clienti, costi e benefici

Il servizio di assistenza clienti, nella fase post-vendita, assume in alcuni settori valenza notevole, sia in termini di costi interni che di soddisfazione del cliente. […]

Bonus assunzioni 2010: via alle richieste

Da oggi e fino al 20 aprile i datori di lavoro possono presentare domanda all’Agenzia delle Entrate per il bonus assunzioni: agevolazione fiscale per chi assume a tempo indeterminato, fasce deboli e in aree svantaggiate

Creare una fattura con Word

Un album fotografico con PowerPoint

Con PowerPoint 2007 è stata introdotta una funzionalità utile, ma forse poco conosciuta: si tratta della possibilità di creare velocemente e in modo semplice degli […]

Stress da lavoro, malattia da 77 mld di euro

Colpiti da stress lavorativo 40 milioni di lavoratori europei: 4 milioni solo in Italia, con un calo di produttività nelle aziende quantificato in 77 miliardi di euro, 50-60% di ore lavorative perse e 44 miliardi di spese mediche

Stilizzare un documento in Word 2010

Gli stili permettono di classificare le varie parti di un documento e di definirne le formattazioni. In Word 2010 è possibile stilizzare il testo in […]

Impianti eolici e incentivi

Tutti gli incentivi per l’Eolico in Italia: piccoli e grandi impianti come strumenti di risparmio ma anche di business

Moratoria Pmi: record di richieste (+13%)

Cresce il numero di domande di sospensione leasing e mutui da parte delle Pmi: a febbraio si è arrivati a quota 153 mila richieste (+13%), di cui 114mila approvate

Solar Energy Report: Fotovoltaico in Italia

Il futuro del Fotovoltaico in Italia dipende dalle scelte legate al nuovo Conto Energia. Intanto, il rapporto Solar Energy evidenzia i risultati di eccellenza finora ottenuti