SugarCRM ha recentemente sviluppato una versione del proprio prodotto di punta Sugar, indirizzato specificamente ai vendor CRM. La OEM Platform Edition, questo il nome della nuova versione del software, rappresenta di fatto un’interessante novità per tutti i software vendor dal momento che contribuisce significativamente a rendere SugarCRM un prodotto quanto mai attrattivo per un numero […]
SohoOS è una soluzione di business management gratuita, pensata espressamente per i freelance e le piccole e medie imprese.Offre infatti tutta una serie di strumenti necessari per soddisfare i bisogni delle aziende. Mission di questa azienda è “fornire l’ecosistema adatto” (come si legge sul sito stesso), affinché possa “fiorire” il business. Attraverso una semplice registrazione […]
Importante novità che riguarda uno dei CRM SaaS più blasonati, il CRM on Demand di Oracle, è quella relativa al rilascio in produzione della nuova release 18, che propone interessanti novità (guarda la demo). Il focus che è stato dato al nuovo CRM riguarda infatti l’aumento delle funzionalità marketing, area nella quale, a detta degli […]
Il colosso Amadeus, attivo nello sviluppo di soluzioni informatiche orientate alla vendita di pacchetti turistici, ha recentemente messo a catalogo la sua prima soluzione SaaS: Amadeus booking Portal, che consente alle agenzie di viaggio (AdV) di poter accedere ai servizi di prenotazione voli, hotel, auto, pacchetti vacanza e crociere in modo semplice ed intuitivo. Unico […]
Il mercato dei Social CRM è in fermento: ne è prova il primo “Magic Quadrant for Social CRM” pubblicato da Gartner lo scorso giugno che fornisce un quadro esaustivo delle applicazioni best of breed. All’interno del quadrante, la sezione dei leader accoglie il CRM di Jive, azienda americana che si è specializzata nella gestione delle […]
Rappresenta per noi ancora una novità , ma Commence, CRM dell’omonima casa americana, costituisce da tempo un’interessante alternativa a prodotti più blasonati. Le soluzioni CRM di Commence, per dirla come la società stessa, sono prodotti che integrano persone, processi e tecnologie con l’obiettivo di generare valore e rendere profittevoli le relazioni tra le aziende ed i […]
… recitava uno slogan di una nota marca di pneumatici. La logica dietro questo payoff pubblicitario è evidente: ci si può dotare della macchina più veloce e potente, ma non si aumentano le prestazioni senza avere anche degli ottimi pneumatici che scarichino a terra in modo efficace “la cavalleria” di cui l’auto dispone. Un paradigma […]
Novità per chi, nel tempo, ha imparato ad apprezzare la soluzione CRM open source di Sugar. Sono passati ormai 5 anni dalla creazione di SugarForge, la comunità degli sviluppatori open source di SugarCRM, e a Cupertino hanno pensato bene di dover festeggiare: quale modo migliore del rilascio della beta release 6 del CRM open source […]
Dalla Spagna un potente strumento per creare e somministrare questionari online e incrementare il customer insight
Fra le applicazioni orientate alla vendita di servizi sul Web, White label rappresenta uno strumento versatile messo a disposizione dalle aziende per aumentare canali ed opportunità di vendita. White label (wikipedia docet!) rientra nel novero delle applicazioni B2B2C ovvero è un canale transattivo di vendita che vede coinvolti imprese e consumatore finale. Più in dettaglio […]
Panoramica sul prodotto Microsoft Dynamics Nav 5.0, la soluzione ERP della società di Redmond che intende fornire una risposta chiara e decisa alla concorrenza nel mercato dei software gestionali
Analisi del software SugarCRM dell’omonima azienda americana, che rappresenta oggi un’alternativa valida alle diverse soluzioni proprietarie
Una panoramica su alcune delle principali soluzioni di CRM che meglio si adattano alle strategie delle piccole e medie imprese
