La Business Analytics per il CRM
L’integrazione tra sistemi di Customer Relationship Management e di Business Analytics consente di potenziare il valore delle informazioni commerciali, per una migliore gestione dei clienti.
L’integrazione tra sistemi di Customer Relationship Management e di Business Analytics consente di potenziare il valore delle informazioni commerciali, per una migliore gestione dei clienti.
Un CRM non è solo un sistema per la gestione delle relazioni con il cliente, ma qualcosa di più complesso, che riguarda in modo diretto e trasversale tutta l’azienda.
Organizzare il lavoro di più persone e considerare la possibilità di avere risorse su più progetti, prevede una organizzazione strutturata: esaminiamo due degli approcci più diffusi.
La teoria di Eliyahu Goldratt per un approccio più snello alla gestione dei progetti, che ottimizzi i tempi tenendo conto delle falle tipiche dei metodi tradizionali.
Il comparto alberghiero sta vivendo un’evoluzione strutturale, ma soffre ancora dei mali tipici delle PMI italiane: il Temporary Management può aiutarne lo sviluppo.
Secondo le stime, nel 2015, solo in Italia, fino al 4,3% del PIL nazionale sarà rappresentato dall’e-Commerce. Un fenomeno che sta interessando tutto il mondo e destinato ad aumentare esponenzialmente.
Creare un’impresa in tempi di recessione è una scommessa: per vincerla bisogna puntare su idee di sicuro successo perché legate a una domanda reale dei servizi offerti. Il caso “Le Cicogne”.
Il Supply Chain Finance come nuova opportunità di collaborazione nella filiera del credito in grado di contrastare gli effetti della crisi economica.
In vista del fondamentale periodo Natalizio, TNT offre ai nuovi clienti una spedizione gratuita fino a 100 chili.
Ottenere una pianificazione sostenibile, ponendo attenzione al carico di lavoro su ciascuna risorsa nel tempo e mitigando il rischio di ritardi.
Lo Storytelling Management è una disciplina manageriale molto eterogenea, dotata di grandi potenzialità per favorire la comunicazione di imprese private, istituzioni pubbliche e personalità rilevanti. In […]
Post sponsorizzato I costi legati alla Logistica possono essere ingenti per le PMI della filiera: l’approvvigionamento di materie prime e la gestione stessa del magazzino, […]
Oscar Farinetti, imprenditore e proprietario di Eataly, in una recente intervista in occasione del World Business Forum, ha suggerito “7 regole d’oro” per migliorare le performance […]
Investire in efficienza e sostenibilità ambientale significa abbattere i costi di produzione e migliorare la qualità del servizio: vantaggi e strategie per una Logistica green.
Un imprenditore può essere definito tale quando ha avviato un’attività economica, l’ha organizzata con un insieme di persone e di beni ed esercita l’attività d’impresa […]
Fausto Pasotti, Direttore Speed MI Up, fa il punto sugli orientamenti strategici degli incubatori di startup, i modelli di riferimento e i servizi a valore aggiunto da offrire oltre il coworking.
Le reti d’impresa si aprono alle start-up innovative per uno scambio virtuoso di competenze digitali e know-how imprenditoriale: la nuova strategia spiegata alle PMI.
Consulenza e contributi per l’avvio di nuove microimprese: candidature aperte per partecipare al contest CrowdImpact di Micro Progress Onlus.
Il passaggio generazionale, per una PMI a gestione familiare, è tradizionalmente un momento delicato. Oltre a introdurre in azienda manager esterni, c’è anche un’altra strada: imparare […]
Il comparto della Ceramica è uno dei fiori all’occhiello del Made in Italy: i segreti per una corretta gestione della logistica distributiva per le imprese del settore.
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