Customer Experience Roadshow

di Chiara Basciano

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La trasformazione digitale della relazione con il cliente.

La prima tappa del roadshow prevede quattro interventi, mirati ad analizzare l’impatto della tecnologia sul modo in cui le aziende si relazionano con i clienti. Gian Carlo Mocci, Presidente AICE, spiega come trasformare prodotti e servizi in esperienze, Andrea Troisi, di Axians Saiv, analizza l’importanza di un ambienteIT flessibile, necessario per potenziare le strategie digitali e il business, Dolores Vincenzo di Dr. Schär sottolinea il miglioramemto del servizio consumatori grazie allintroduzione di Zendesk, infineNadia Nicolis e Beatrice D’Adamo di Dialogo Italia, parlano della relazione tra fattore umano e tecnologia.

Informazioni sull'evento:

  • Data: 12 aprile 2019
  • Sede: Verona
  • Indirizzo: Corso Porta Nuova, 96, Verona, VR, Italia
  • Prezzo: gratuito/previa prenotazione
  • Organizzazione: Customer Management Insights
  • Sito Web: www.cmimagazine.it
  • Tipo evento: Roadshow
  • Contatti: 02 87259135, letizia.olivari@cmimagazine.it