Strategie di IT Service e Asset Management per una governance efficiente

Un webinar volto ad analizzare di mettere in evidenza l’importanza della governance IT per fornire strumenti e competenze per gestire gli investimenti IT.

  • definizione dei processi di incident e problem management;
  • monitoraggio dei servizi erogati e dell’infrastruttura che li sostiene;
  • analisi delle performance sui servizi erogati;
  • monitoraggio degli asset IT e la loro integrazione con i servizi a essi connessi.

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