Passo 2: la domanda INPS online per handicap/104
La domanda si presenta dal servizio “Invalidità civile e accertamento sanitario” nell’area personale INPS, accessibile con SPID, CIE o CNS, oppure tramite patronato o contact center INPS al numero 803 164. La domanda deve essere inviata entro il termine indicato nella ricevuta del certificato medico introduttivo, di norma entro 90 giorni dalla trasmissione del certificato da parte del medico.
Per accedere al servizio dal portale INPS occorre seguire il percorso: area personale → “Cerca servizi” → “Invalidità civile” → “Domanda invalidità civile e accertamento sanitario”. In alternativa è raggiungibile direttamente da MyINPS.


Una volta effettuato l’accesso, il servizio mostra la gestione delle domande di invalidità. In fase di compilazione è necessario scegliere il tipo di accertamento: selezionare “Domanda invalidità civile e accertamento handicap” consente di richiedere entrambi i riconoscimenti con un unico iter, evitando procedure separate. La scelta è consigliata nella maggior parte dei casi.
La compilazione richiede l’inserimento di anagrafica, residenza e dati del nucleo familiare, la diagnosi e il numero di protocollo del certificato medico introduttivo, che è obbligatorio. È possibile allegare documentazione sanitaria già in proprio possesso direttamente in questa fase. Al termine occorre verificare tutti i dati, inviare la domanda e scaricare la ricevuta protocollata con numero di pratica: questo documento attesta la presentazione e avvia formalmente l’iter presso la commissione medico-legale competente.
