Differenze tra servizi proattivi e notifiche SEND
| Aspetto | Servizi proattivi INPS | Notifiche SEND INPS |
|---|---|---|
| Finalità | Informare proattivamente (promemoria, inviti a domande, campagne bonus). | Notificare atti ufficiali con valore legale (provvedimenti, revoche). |
| Valore legale | Di cortesia/informativo, previo consenso. | Equiparato a raccomandata, termini decorrono automaticamente. |
| Contenuti tipici | Assegno Unico, aggiornamenti ISEE, opportunità prestazioni. | Riscatti, recuperi crediti, esiti domande. |
| Canali | Email, SMS, MyINPS, app IO (scelti dall’utente). | SEND + PEC, raccomandata semplificata, app IO. |
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