1. L’importanza del passaparola
Il primo passo da compiere per fare in modo che i clienti si innamorino del proprio business è capire l’importanza ricoperta dal passaparola, insererendo il referral marketing nella propria strategia insieme a un’analisi attenta dei propri competitor.
Il passaparola, o referral marketing, è una strategia senza eguali per le aziende che vogliono crescere online, siano esse Startup, PMI o grandi Corporate, ed è considerato uno dei metodi più efficaci e redditizi di fare marketing.
Secondo una ricerca Nielsen il 92% dei consumatori in tutto il mondo si consultano con amici e familiari prima di fare un acquisto e si fidano delle loro raccomandazioni.
