Fidelizzazione VS acquisizione nuovi clienti
Un cliente perso equivale a un costo da dover sostenere per compensare la perdita con l’acquisizione di nuovi clienti.
Acquisire un nuovo cliente, infatti, costa 6/7 volte di più che mantenerne uno (retention).
Vediamo quindi 10 trucchi per fidelizzare i clienti individuati dall’agenzia di performance marketing Noonic.
