Servizi pubblici digitali
Migliora, ma non di molto, la posizione dell’Italia, in tema di digitalizzazione della PA, rispetto agli altri Paesi Membri, raggiungendo il 18° posto, contro il 19° della precedente edizione ed il 20° di quella 2017. Il punteggio ottenuto è di 58,7 punti, in crescita di 8,8 punti rispetto al 2018, contro una media europea di 62,9.
