Risorse umane 4.0
Marginali gli investimenti destinati alla gestione delle risorse umane (18%) rispetto a quello relativo allo sviluppo dei processi operativi (59%), nonostante i dirigenti avvertano la necessità di una formazione dei talenti che sia aggiornata al contesto tecnologico. Diversamente nel contesto globale il 40% degli investimenti è destinato allo sviluppo delle risorse umane.
