Come chiedere al proprio fornitore un'offerta nel Mercato Libero?
Chi è ancora cliente in tutela dovrebbe aver ricevuto una lettera dal tuo fornitore che spiega cosa fare per richiedere all’attuale venditore un’offerta nel Mercato Libero.
Questa lettera contiene diverse opzioni, tra cui la migliore offerta disponibile sul mercato libero al momento, identificata con un Codice Offerta.
Se si decide di accettare questa offerta, bisogna farlo entro la data di scadenza indicata nella lettera, ma si ha comunque la possibilità di scegliere un’altra offerta sul Mercato Libero in qualsiasi momento.
Inoltre, il fornitore è obbligato a fornire ai clienti una scheda sintetica dell’offerta prima della conclusione del contratto, che riassume le condizioni essenziali del contratto e fornisce una stima della spesa annua.
Per fare una scelta più informata, consigliamo di confrontare sempre le diverse offerte disponibili sul portale dell’Autorità.