1. Individua i bisogni dei consumatori
Il miglior modo per raggiungere i consumatori, spiega NOONIC, è conoscere i loro bisogni. Quando si pianifica una campagna online bisogna sempre pensare a due cose:
- mettersi sempre nei panni di un utente e fornire le informazioni che si vorrebbero ricevere o trovare durante la propria ricerca;
- ricordarsi che le persone adorano sentirsi apprezzate e inoltre, adorano anche le ricerche rapide.
É importante anche cercare di prevenire le difficoltà che riscontra un utente durante una ricerca:
Se lo farai, vedranno il tuo sito o prodotto come qualcosa che va oltre le loro aspettative e necessità. Diventerai una risorsa importante per loro.
NOONIC suggerisce di escludere keyword negative che non hanno nulla a che vedere con la propria attività e correggere i propri parametri di corrispondenza!.
Per comprendere le esigenze degli utenti è inoltre importante capire dove si trova il proprio pubblico, per poi arrivare a comprendere il ciclo di acquisto dei clienti in modo da realizzare una campagna che genererà contatti profilati che convertiranno.
