Assistenti digitali: consigli dal Garante Privacy
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Assistenti digitali: consigli dal Garante Privacy

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Come vengono trattati i tuoi dati?

Questa è la prima domanda che il Garante consiglia di porsi. Per avere le risposte bisogna sempre leggere con attenzione l’informativa sul trattamento dei dati personali, che deve sempre essere disponibile, ad esempio sul sito dell’azienda che offre il servizio o nella confezione del dispositivo in cui è installato lo smart assistant (smartphone, altoparlante intelligente,ecc.).

In particolare, è importante cercare di comprendere:

  • quali e quante informazioni saranno acquisite direttamente dall’assistente digitale (ad esempio, tramite microfono e/o videocamera);
  • come potrebbero essere utilizzati o trasferiti a terzi i dati raccolti (solo per far funzionare lo strumento o anche per altre finalità);
  • chi e come potrebbe ricevere i dati raccolti e se sono possibili, per qualsiasi ragione, accessi “in diretta” al microfono e alla videocamera dello smart assistant da parte di addetti della società che lo ha prodotto o della società che gestisce i servizi offerti dallo smart assistant;
  • dove sono conservati questi dati e per quanto tempo.

 

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