Telemarketing

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Registro Opposizioni per i cellulari: in arrivo il decreto

Dopo l’ok del Consiglio di Stato al decreto che estende il Registro delle Opposizioni agli indirizzi fisici, ai numeri fissi privati e ai cellulari, se ne attende a breve l’entrata in vigore: ecco cosa cambia per aziende e utenti.

Telemarketing: nuovo Registro Opposizioni

Nuove regole per il registro delle opposizioni: gli operatori del telemarketing non potranno utilizzare neanche gli indirizzi fisici degli iscritti per l’invio di posta cartacea.

Registro Opposizioni per cellulari e privati

I titolari di utenze telefoniche fisse e mobili iscrivendosi al Registro opposizioni vietano l’utilizzo dei propri numeri per chiamate pubblicitarie, di vendita, o per ricerche di mercato: la legge.

Call center con prefisso riconoscibile

Disegno di legge tutela aziende e utenti dal telemarketing selvaggio rendendo riconoscibili i call center e migliorando il Registro delle Opposizioni.

Telemarketing, nuove sanzioni

Le novità in tema di telemarketing previste dal Ddl concorrenza: le nuove e aumentate sanzioni per i call center che non rispettano le norme a tutela dei consumatori.

Call Center, niente chiamate nel weekend

Tra le nuove regole dei Call Center il blocco delle chiamate la domenica ed i festivi, oltre che in determinati orari: ecco i principi di autoregolamentazione del settore.

Al bando gli elenchi telefonici dal Web

Il Garante Privacy vieta alle imprese TLC di usare software per il reperimento automatico e senza consenso di dati personali, come email e numeri di telefono: niente web scraping.

Telemarketing: Codice Etico per Call Center

Il Codice Etico che autodisciplina i Call Center contro il telemarketing selvaggio: nuove regole di comportamento anche verso chi non è iscritto al Registro delle Opposizioni.

Telemarketing, nuovo giro di vite

Telemarketing, vietato contattare numeri riservati senza documentare di aver acquisito il consenso: i nuovi vincoli del Garante Privacy.

Cookie e privacy online: il kit per tutelarsi

Tutela della privacy web con la cookie law, in vigore dal 2 giugno: Garante e associazioni di categoria presentano il kit per una profilazione online degli utenti a norma di legge.

Le sfide del Marketing B2B per il 2013

Il futuro del Marketing B2B vede il rafforzamento del legame con il cliente in ottica customer engagement, un ritorno al Direct Marketing e investimenti in eventi e social network (che garantiscono il miglior ROI), mentre i canali digitali saranno quelli a cui dare ossigeno tramite un aumento del budget. => Approfondisci il social media marketing […]

Telemarketing: online il Modulo di denuncia

Ecco come segnalare il mancato rispetto del Codice di autoregolamentazione sul Telemarketing per gli iscritti al Registro delle Opposizioni con il modello online predisposto da Asstel.