Registro delle Opposizioni

Iscrivendosi al Registro delle Opposizioni, privati e aziende possono chiedere di non ricevere telefonate, email o messaggi promzionali. Lo strumento di opt-out, introdotto nella legislazione italiana con il Dpr 178/2010 per richiedere di essere tutelati nella propria privacy da attività di Telemarketing in ogni sua forma, anche telefonica, cartacea e digitale, è accessibile a tutti gli abbonati con numeri e indirizzi presenti in elenchi pubblici. Iscrivendosi al Registro, si chiede che il proprio numero o indirizzo non venga utilizzato a scopi pubblicitari, commerciali o per ricerche di mercato.

Il sito ufficiale è diviso in due sezioni, una per Operatori Telemarketing e una per Abbonati, da cui è possibile iscriversi gratuitamente e in maniera revocabile. Ci si può iscriversia via web, per email, fax, telefono o raccomandata.

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Telemarketing: nuovo Registro Opposizioni

Nuove regole per il registro delle opposizioni: gli operatori del telemarketing non potranno utilizzare neanche gli indirizzi fisici degli iscritti per l’invio di posta cartacea.

Telemarketing: Codice Etico per Call Center

Il Codice Etico che autodisciplina i Call Center contro il telemarketing selvaggio: nuove regole di comportamento anche verso chi non è iscritto al Registro delle Opposizioni.

Telemarketing: online il Modulo di denuncia

Ecco come segnalare il mancato rispetto del Codice di autoregolamentazione sul Telemarketing per gli iscritti al Registro delle Opposizioni con il modello online predisposto da Asstel.

Cambio operatore: denunciare i costi spese non giustificati

Cambiare operatore telefonico più costare più caro di quanto in realtà  dovrebbe a causa di spese aggiuntive che vengono giustificate come “contributi di attivazione“. Si tratta in realtà  di escamotage messo in pratica dalle compagnie telefoniche per recuperare la vecchia penale applicata in caso di disattivazione delle linea. => Confronta le offerte per la telefonia […]

Obblighi e tutele privacy per enti e persone giuridiche

Guida all’applicazione pratica del Codice della Privacy a persone giuridiche, enti e associazioni: regole generali e casi particolari per le comunicazioni elettroniche, il Telemarketing e il Registro delle Opposizioni.

La Commissione europea contro il marketing ingannevole

La Commissione europea ha presentato una serie di misure per difendere le imprese dalle pratiche di marketing ingannevole. Si tratta di un intervento che si è reso necessario dopo aver costatato attraverso uno studio e una consultazione pubblica che ha coinvolto le stesse aziende l’inefficacia delle norme vigenti e l’estendersi di un fenomeno fortemente lesivo […]

Telemarketing: Registro Opposizioni anche per le aziende

Si estende il raggio d’azione del Registro delle Opposizioni, al quale possono accedere anche aziende, enti e associazioni con l’obiettivo di tutelarsi dal Telemarketing selvaggio: il provvedimento in Gazzetta Ufficiale.