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Empowerment: ovvero valorizzare il capitale umano

Empowerment è una parola di origine inglese e di difficile definizione, ma che risulta estremamente importante all’interno delle organizzazioni aziendali. Wikipedia definisce l’Empowerment “Un processo di aumento della capacità  degli individui o dei gruppi di compiere delle scelte e di trasformare quelle scelte nelle azioni e nei risultati voluti, per costruire i diversi beni collettivi […]