Gestione impresa

Pianificare le attività  per lo sviluppo d’impresa

Perché è così importante la pianificazione all'interno del processo decisionale di un'impresa? Perché è questo l'unico modo per definire possibili scelte e stabilire i comportamenti che l'impresa dovrà  attuare in futuro al verificarsi di determinate situazioni. In molti casi, infatti, l'imprenditore sarà  chiamato a effettuare delle scelte e prendere decisioni in funzione delle previsioni future […]

Scritture aziendali: Fact Book a supporto del Rapporto Annuale

Il Fact Book è un supplemento del Rapporto Annuale e lo integra con informazioni finanziarie e operative. Questo documento solitamente contiene informazioni relative a piani di investimento, dividendi, allocazione dei flussi di cassa generati dalla gestione, evoluzione della struttura finanziaria, performance gestionali future, obiettivi di produzione e vendite, realizzazione di progetti. Il Fact Book gestionale […]

Perché scrivere un business plan?

Il business plan riporta i motivi per cui l'impresa è stata creata, quali sono gli obiettivi dell’imprenditore e come intende perseguirli. Un buon business plan non rappresenta una sicura riuscita dell'impresa ma piuttosto costituisce uno strumento essenziale nelle relazioni dell'impresa con l'ambiente esterno ossia finanziatori, banche, fornitori e soci poiché è in grado di attrarre […]

Comunicare con efficacia su Twitter per lo sviluppo aziendale

Twitter è un sito di microblogging cioè permette di inserire messaggi personali definiti tweet aventi lunghezza massima di 140 caratteri. In questo modo si possono condividere notizie con i cosiddetti followers. Di contro, se si ritiene di voler seguire le discussioni di altre persone, si inseriscono i followees. A differenza di molti social network, Twitter […]

Posteimpresa, nuova offerta inegrata per Pmi

Il nuovo servizio di Poste Italiane consentirà alle aziende di delegare ad un unico interlocutore molti servizi necessari per la gestione ordinaria. Si chiama Posteimpresa e sarà dotato anche di un apposito portale

Costi di organizzazione: quando efficienza significa risparmio

In azienda sono monitorati correttamente tutti i costi dipendenti dalle attività  tipiche che vengono svolte quotidianamente? E’ semplice da verificare, ad esempio per quelli derivanti dall’acquisizione di beni e servizi, facilmente monitorabili. Tuttavia, non tutte le attività  aziendali generano costi “visibili”. Consideriamo, ad esempio, il flusso di attività  che accompagna il ciclo di vendita. I […]

I migliori software di gestione performance

Un software di CPM, sia operativo che analitico, deve offrire alle aziende una fonte unica e affidabile di informazioni, interfacciandosi con tutti i processi aziendali per realizzare un approccio enterprisewide

Nuove tecnologie e indagini di mercato: leve di sviluppo per le Pmi

Che i grandi colossi mondiali fanno un uso sempre più intenso della tecnologia non è una novità . Quello che invece è sorprendente è che anche le Pmi scelgono sempre più la nuova tecnologia per crescere, offrire prodotti e servizi innovativi ottimizzati secondo la richiesta del consumatore finale. Parallelamente alla tecnologia, anche nelle Pmi si sta […]

Co-op, discussioni di lavoro e aggiornamenti su progetti comuni

Co-op è un’utile applicazione online per gestire, in termini di comunicazione, le proprie attività  lavorative ed il proprio tempo. In sostanza, fa un po’ quello che fa Facebook, cioè dice agli altri ciò che stiamo facendo o abbiamo appena fatto. Però, qui lo possiamo dire senza utilizzare Facebook, e rivolgerci anche a chi non lo […]

SQL Touch, gestire con facilità  i propri database MySql da iPhone

I database sono spesso complicati da creare e gestire sopratutto per chi ha attività  che richiedono liste di clienti, fornitori e prodotti molto grandi e complesse. SQL Touch è un’interessantissima applicazione per iPhone che può davvero aiutarci su questo aspetto, perché permette di modificare e gestire database MySql senza dover necessariamente conoscere le basi della […]

Help Desk

Organizzazione del Servizio Clienti

Le regole d’oro per implementare un Servizio Clienti efficiente in azienda, per fidelizzare i clienti e risparmiare tempo e risorse nella gestione dei disservizi

CRM e Contact Center, scenario e prospettive

Si parla da tempo di rivoluzione nel mondo del Contact Center, e al convegno “CRM e lead generation” promosso da Siseco si è fatto il punto, dati alla mano, sull’evoluzione 2004-2009 di soluzioni e strategie

Servizi per impresa, crescita lenta fino al 2012

IDC conferma, nella sua ultima previsione, il rallentamento nella crescita del mercato dei servizi business a livello mondiale, per il quinquennio 2008-2012. La crisi non risparmia nessuno…

Monitorare i costi aziendali con la contabilità  analitica

I periodi di crisi costringono a ripensare al modo di gestire la propria impresa, in un’ottica di risparmio e di contenimento dei costi. Per poter mettere in atto una tale strategia, però, vi è la necessità  di conoscere in modo approfondito la dinamica economica della propria azienda, per evidenziare eventuali criticità  relative a costi e […]

ERP, APS e DSS nel Supply Chain Management: il trinomio tecnologico che "pensa"

Il sistema informativo ERP (Enterprise Resource Planning), come tutti sanno, rappresenta uno strumento di gestione e snellimento dei cicli aziendali, che ogni realtà  produttiva moderna dovrebbe prevedere nel proprio budget. E’ la naturale evoluzione dei sistemi MRP (Materials Requirements Planning) e MRPII (Manufacturing Resource Planning) che, a partire dagli anni ’60, hanno cercato di gestire […]