Consumatori

Riflettori Antutrust sullo shrinkflation: per aumentare i profitti contro il inflazione e caro prezzi, si riducono le confezioni e si aumentano i prezzi.

Sanzioni Antitrust ad Ajò Energia, Bluenergy, Ubroker e Visitel per pratiche commerciali scorrette, bollette poco trasparenti e clausole irregolari.

Social network, siti pirata, marketplace e app di messaggistica: i canali usati dalla filiera della contraffazione, che non si ferma al mercato del falso.

Nuovo Regolamento Class Action dal 27 aprile: elenco pubblico dei soggetti accreditati ad avviare azioni collettive di risarcimento danni ai consumatori.

Nel Decreto Energia l’uscita del Canone RAI dalla bolletta elettrica dal 2023: la riforma del mercato ne richiedeva la separazione, le anticipazioni.

Come scegliere la tariffa di luce e gas: guida alle offerte a prezzo indicizzato o fisso sul mercato libero, pro e contro rispetto al mercato tutelato.

Tariffe gas: ecco quali offerte convengono di più ad aprile 2022, le più economiche e le promozioni per passare dal mercato tutelato a quello libero. 

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Bollette in aumento per famiglie e imprese, il caro prezzi dell’energia e l’aggravarsi della guerra comportano un aumento vertiginoso dei costi, le stime.

I dati ISTAT mostrano un generale calo della fiducia da parte di consumatori e imprese, che limitano investimenti e assunzioni.

Istruzioni di richiesta dei rimborsi per voucher turistici emessi causa Covid e non utilizzati per insolvenza del vettore: domande entro il 31 dicembre.

Nuovi obblighi per i professionisti che forniscono contenuti digitali e più tutele per i consumatori: l’Italia si adegua alle direttive europee.

Bonus idrico fino a mille euro per sostituzione di rubinetti e sanitari: in GU il decreto con le istruzioni, sul sito MiTE le FAQ per il click day.

Voli Alitalia cancellati dal 15 ottobre, rimborso biglietti ai consumatori: le istruzioni caso per caso, anche per MilleMiglia e TravelPass.

Bolletta energia elettrica, recepimento Direttiva UE: più tutele per i consumatori su contratti, servizi, recesso, cambio tariffe e fornitore, le novità.

Al via le assunzioni e la vendita dei biglietti aerei ITA al posto di Alitalia, che ha indetto uno sciopero per il 24 settembre: ultimi voli il 15 ottobre.

Saldi estivi 2021 dal 3 luglio e vendite promozionali nei trenta giorni precedenti ma non per tutte le Regioni: il calendario e le deroghe.

Come ottimizzare l’esperienza digitale dei propri clienti: vademecum e consigli per una customer experience perfetta in un’ottica omnichannel.

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La regola più importante per avere successo è costruire un prodotto che le persone ameranno: ecco 10 semplici modi per fidelizzare i clienti.

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Recensioni Verificate aggiunge alla propria offerta Teester, servizio innovativo che trasforma in video le opinioni dei consumatori.

Che cos’è il diritto alla riparazione entrato in vigore il 1° marzo 2021, gli elettrodomestici ai quali si applica e le novità per fornitori e consumatori.