Consumatori

Trovare i clienti giusti, capaci di interessarsi al marchio e di sentirsi parte di esso.

I trend 2018 in ambito Retail: UX personalizzata, IA e Cloud per il magazzino, pagamenti mobili e contactless, interazione tra clienti e shoppers.

Difetti e vizi della cosa venduta: quale tutela per l’imprenditore nel contratto di compravendita? Cosa dice la legge e come redigere un contratto che offra garanzie sia al compratore sia al venditore.

Aumento tariffe medicinali: maggiorazione notturna sui prezzi dei farmaci e rincaro per le preparazioni galeniche, adeguamento importante perchè tardivo ma i consumatori protestano.

Offerte Black Friday valide solo per oggi: promozioni e sconti su prodotti utili a imprese e professionisti, in attesa della giornata conclusiva del Cyber Monday.

Imprese del Commercio verso il Digitale e la omnicanalità, anche tra i piccoli negozi: ecco le innovazioni preferite in ambito Retail fotografato dall’Osservatorio del PoliMi.

Approvato emendamento che vieta la fatturazione delle bollette telefoniche e televisive a 28 giorni, anche per le utenze professionali: tempi di approvazione ed entrata in vigore.

I rischi nascosti dei modelli contrattuali generici: i vantaggi del contratto ad personam tra professionista e consumatore.

Strategie di Brand Management e di Data-driven Marketing per una comunicazione personalizzata e multicanale.

Come rendere più profittevoli Retail, servizi di vendita e Supply Chain grazie al Digitale: customer experience, addetti vendite evoluti, negozio interconnesso e multicanale.