Dal 1 maggio 2011 per accedere ai servizi della “Dote Inpdap Lombardia” è attivo il numero verde 800.671.671 che funziona 24 ore su 24.
La Centrale Operativa, istituita dalla Regione Lombardia istituita presso la Asl Milano 1 quale punto di raccolta delle richieste presentate alle ASL di appartenenza, può consentire l’accesso ai seguenti servizi:
- Ricoveri notturni e/o nel fine settimana presso Centri Diurni Integrati a garanzia dell’erogazione di assistenza continua socio-assistenziale;
- Ricoveri di natura socio-assistenziale presso strutture di residenzialità leggera (mini-alloggi, case famiglia, comunità alloggio);
- Assistenza socio-assistenziale al domicilio, completa e per periodi programmati o improvvisi, in sostituzione del care giver o dell’assistente familiare;
- Servizi di telesoccorso/telesorveglianza a domicilio per periodi di assenza del care giver;
- Bonus economico per periodi di aspettativa lavorativa del care giver per ragioni connesse all’assistenza del familiare non autosufficiente.