Michele Pepe

La sicurezza in ambito Cloud: dubbi e chiarimenti

Per il mondo delle applicazioni cloud, un’attenzione particolare è oggi rivolta al tema della sicurezza, non solo per i singoli utenti ma anche e soprattutto per le aziende che decidono di affidare dati e processi ad applicazioni sviluppate e distribuite attraverso il cloud computing. Una delle aree più complesse è la gestione dell’identità , specie per […]

CRM: investimenti e SaaS in crescita tra le imprese

Uno dei temi caldi che saranno discussi nei prossimi 2 eventi CRM organizzati da Gartner, Gartner CRM Summit 2011 il prossimo 14 marzo a Londra e Gartner Customer 360 Summit 2011 a Los Angeles, è rappresentato dalle stime di spesa delle aziende in ambito CRM. Sulla base di un sondaggio effettuato su scala mondiale su […]

SugarCRM integra la BI di Jaspersoft

SugarCRM integra nuove funzioni di Business Intelligence sul proprio CRM grazie ad un accordo di collaborazione con l’americana Jaspersoft, produttrice dell’omonima piattaforma open source di BI. Grazie all’intesa, i possessori delle versioni Enterprise e Professional di SugarCRM potranno integrare potenti soluzioni BI.

SugarCRM con IBM LotusLive apre al Cloud

SugarCRM sempre più Social CRM aperto al Cloud grazie alla partnership con IBM volta a integrare nel CRM di Sugar i servizi di LotusLive disponibili sul cloud pubblico di IBM (provalo gratuitamente). Attraverso “la Nuvola” sarà  possibile per gli utenti Sugar, ad esempio, organizzare sessioni di web-conference restando all’interno del CRM. La nuova versione, SugarCRM […]

Intelecrm 3.5: CRM SaaS con pagamenti Paypal, contabilità  Quickbooks e Google Apps

Intelestream , compagnia americana fornitrice di servizi CRM in modalità  SaaS, ha presentato l’ultima versione, del proprio prodotto di punta intelecrm 3.5, che si caratterizza per l’approfondimento che è stato fatto sulla gestione ordini, con l’aggiunta di nuove funzionalità , tra cui la migliorata gestione dei pagamenti con carta di credito, aggiungendo ora Paypal e Authorize.net […]

Salesforce: con Heroku, applicazioni cloud CRM in Ruby

E’ iniziato con il botto il 2011 per Salesforce.com, l’azienda produttrice dell’omonimo CRM. E’ infatti di inizio anno la notizia dell’acquisizione da parte della company americana di Heroku, piattaforma per lo sviluppo di applicazioni cloud in linguaggio Ruby che, insieme a Java, è il linguaggio più diffuso per lo sviluppo di questo tipo di applicazioni. […]

Capsule Zestia: CRM integrato con le Google Apps

Zestia è un’azienda inglese che si definisce platform provider e technology consulting company, specializzata nella creazione di soluzioni software di business. Il suo prodotto di punta è rappresentato da Capsule, un CRM di nuova concezione elaborato in modo da unire all’efficacia delle funzionalità  un’estrema semplicità  d’uso. Capsule è infatti un CRM che unisce alle funzionalità  […]

Presentazioni digitali: Prezi, un nuovo modo per comunicare

Quante volte ci si è trovati a dover comunicare un progetto o un’idea a un meeting e avere il timore di non riuscire a catturare l’attenzione necessaria per “far passare” ciò che si sta presentando? Lo strumento principe fino ad oggi è stato il Powerpoint di Microsoft che ha di fatto creato uno standard aziendale. […]

Siti di e-commerce: servizi originali per distinguersi dai competitor

Trova più velocemente la tua crociera da sogno: questo è il payoff di Clean Cruising, una web travel agency australiana che ha fatto del proprio sito e-commerce il proprio miglior biglietto da visita. Se infatti uno dei driver di successo per un sito di commercio elettronico è quello di essere accattivante per emozionare i potenziali […]

SaaS prende piede anche in ambito ERP: +61%

Un recente studio condotto da Aberdeen Group ha di fatto sdoganato il paradigma SaaS anche per le applicazioni gestionali ERP, fino ad oggi più restie dei CRM a diventare servizi distribuiti online e non più software residenti. Il report “SaaS ERP: Trends&Observations 2010” pubblicato dalla società  americana ha infatti rilevato come circa il 40% delle […]