Facebook

Precompilata: assistenza via Facebook

entratesocial #EntrateinContatto è il servizio a disposizione del contribuente sulla pagina Facebook dell'Agenzia delle Entrate in tema di precompilata. Dopo aver debuttato lo scorso anno con il social help desk sul canone RAI in bolletta, parte la fase due con la dichiarazione dei redditi: chiunque può inviare domande via Messenger e ottenere risposte in tempo reale. => Entrate su Facebook, dialogo social Lo sportello social consente di inviare messaggi con domande sulla dichiarazione dei redditi precompilata ricevendo risposte e assistenza in tempi veloci. I quesiti si possono inviare da...

Facebook soggetto a regole Privacy

Facebook Il Garante Privacy, con Provvedimento 23 febbraio 2017 - iscritto nel Registro dei provvedimenti n. 75 - definisce le regole per pubblicare su Facebook senza violare la privacy. Quando si pubblica un post su Facebook, infatti, così come qualsiasi informazione su Internet occorre rispettare le norme sulla protezione dei dati personali, ancor più in vista della progressiva applicazione del Regolamento Europeo (GDPR) e della futura Direttiva ePrivacy. => Cancellare un collega da Facebook è mobbing La cosa da ricordare è che la pubblicazione di un post sul proprio...

Social Marketing con Facebook, strumenti per PMI

Facebook Le aziende hanno bisogno di connettersi con i mercati per creare fedeltà a lungo termine: lo sostengono Charlene Li e Josh Bernoff (Forrester Research) nel libro “Groundswell: Winning in a world transformed by social technologies”. Nell'era di Internet 2.0 i canali social possono rispondere a questa necessità e gli strumenti a disposizione non mancano, anche nell’ambito di campagne di Social Media Marketing. In primis offerti da Facebook, piattaforma regina tra privati e aziende anche grazie a tool e programmi di supporto e formazione per addetti ai lavori, su contenuti e...

Facebook Workplace: al via il social business

Facebook Disponibile anche in Italia Facebook Workplace (noto anche come Facebook at Work), versione del social network adattata all’ambiente business e utilizzabile anche da Mobile. Si tratta di uno strumento utile soprattutto per le aziende che puntano sullo smart working, consentendo ai gruppi di lavoro di rimanere in contatto ovunque si trovino. => Facebook at Work: vantaggi per le aziende Nella sua versione beta, accessibile solo per i partner del test, Facebook Workplace è già stato utilizzato da oltre mille organizzazioni in tutto il mondo e conta più di 100.000 gruppi già...

Facebook e Twitter: banche sui social media

Facebook Twitter Social media e web rappresentano strumenti innovativi di comunicazione e marketing anche per le banche e per le imprese del mercato finanziario, secondo un’analisi svolta da Blogmeter è Facebook il canale più utilizzato dagli istituti bancari e anche il più efficace in termini di coinvolgimento degli utenti. La ricerca ha analizzato le performance delle pagine Facebook e dei profili Twitter ufficiali italiani delle banche nel mese di settembre, decretando le migliori cinque in termini di engagement e nuovi fan/follower. => PMI su Facebook: sempre più mobile e...

News via Facebook, trend e dati Audiweb

Facebook Audiweb, l'organismo “super partes” che rileva e distribuisce i dati di audience di internet in Italia, rivela i dati sull’audience dei contenuti editoriali in-app su Facebook. La survey è sata realizzata in collaborazione con Nielsen e consente di attribuire correttamente i dati fruiti all’interno dell’applicazione mobile del social network mediante browsing e/o Instant Articles, già rilevati tramite la metodologia standard di Audiweb, ma non attribuiti all’editore che ne è titolare. => Social Marketing con Facebook I dati fanno riferimento al mese di agosto 2016...

WhatsApp Facebook, dati a rischio privacy

whatsapp facebook Privacy a rischio su WhatsApp da quanto la nuova policy consente di condividere i dati degli utenti con Facebook per finalità di marketing: il Garante ha aperto un'istruttoria per chiarire la tipologia di dati messi a disposizione, le modalità di acquisizione del consenso degli utenti e la conformità alla normativa italiana in materia, considerato che revoca del consenso e diritto di opposizione sembrano limitati nel tempo. => Privacy, poche aziende in regola WhatsApp (acquisita da Facebook nel 2014) deve anche chiarire se i dati dei suoi utenti non registrati al...

Canone RAI: le FAQ del Fisco su Facebook

Agenzia Entrate Grande successo per l'arrivo dell'Agenzia delle Entrate su Facebook: sono già 1.000 le risposte ai messaggi privati pervenuti tramite Messenger al Fisco per chiedere chiarimenti in tema di canone RAI. Registrati inoltre oltre 7mila like sulla pagina Facebook dell’Agenzia delle Entrate e 37mila persone raggiunte nei soli primi 4 giorni dal lancio del nuovo servizio che consente, a chi sceglie di chiedere chiarimenti al Fisco mediante l’applicazione Facebook Messenger, di ottenere una risposta entro 24 ore o, nei casi in cui il quesito richieda un approfondimento, entro 5...

Agenzia Entrate su Facebook, dialogo social

agenzia entrate Agenzia delle Entrate su Facebook e comunicazione in tempo reale via Messenger. Si potenzia così la presenza del Fisco sui social media, dopo i canali Twitter e YouTube, proponendosi non più solo come vetrina informativa su novità e adempimenti  ma anche come sportello virtuale di dialogo, accessibile da Desktop e Mobile. => Agenzia delle Entrate: avvisi bonari ai contribuenti Su Facebook e su tutti i canali social debuttano anche i filmati realizzati in collaborazione con l'Ente Nazionale Sordi per fornire informazioni nella lingua dei segni (Lis). Per chi sceglie di...

Guida ai video in diretta sui Facebook

Facebook live video Quando si nomina il social media marketing automaticamente si pensa a Facebook, una delle piattaforme che essendo maggiormente diffuse offre, in questo senso, le potenzialità maggiori. Tra le varie opportunità offerte di recente c'è la possibilità di condividere un video in diretta, da sfruttare ad esempio per pubblicizzare il lancio di un nuovo prodotto/servizio o altri eventi legati alla propria attività. Si tratta di una buona occasione per il real-time marketing ma, è necessario sottolinearlo, la funzione non è ancora disponibile per tutti. => PMI su Facebook: sempre più...

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