Cresce la voglia di social network e applicazioni 2.0: gli utenti italiani in Rete (+23% nel 2007) amano sempre più le web community (13,6 milioni di utenti) e ormai hanno promosso i blog (ogni giorno ne nascono 120.000) come canale di informazione e comunicazione alternativa.
Tutto questo, inevitabilmente, sta avendo forti ripercussioni in termini di businness, in particolare per quanto riguarda l’advertising online: nel 2007 la crescita del settore è stata pari al 43,4%, con una spiccata tendenza a definire nuove strategie di marketing studiate e ritagliate sulle caratteristiche di questi nuovi canali di fruizione di contenuti web.
Queste le cifre diffuse e le considerazioni a margine del workshop Assintel (Associazione nazionale delle imprese ICT) e New Problem Solving Il web marketing con le tecnologie del web 2.0, tenutosi nei giorni scorsi a Milano.
Nel corso del convegno si è ribadita l’importanza di tecniche 2.0 – relativamente nuove ma già ampiamente formalizzate – come il viral marketing, il posizionamento sui motori di ricerca e la gestione di blog aziendali.
Il potenziale d’espansione dei messaggi promozionali, veicolati tramite applicazioni 2.0, sono oggi l’ultima frontiera della comunicazione e sponsorizzazione commerciale, basandosi sull’ormai condiviso paradigma della centralità dell’utente, protagonista attivo in grado di definire nuovi orientamenti e trend nei consumi, tanto consumer che business.
Da quanto emerso nel corso del workshop, per le aziende si prospetta uno scenario complesso, dai forti tratti evolutivi: quel che si delinea all’orizzonte è un nuovo modello operativo che integri strumenti diversi, in grado di coinvolgere l’utente nel processo di business stesso, tanto da farne un cliente 2.0.
