Strumenti e canali di vendita ai giorni nostri: servizi personalizzati e sempre più creativi per aziende che mettono i consumatori al centro della propria strategia di e-Commerce
Talvolta, per conquistare i clienti non è necessario ricorrere ad effetti speciali, ma basta proporre soluzioni innovative utilizzando strumenti online tradizionali.
Anche una piccola azienda con pochi dipendenti e budget contenuti, con creatività, ma con talento di business e prodotti di qualità da distribuire, può "sfondare" sul mercato, anche con i consueti canali web e con le soluzioni IT che tutti conosciamo.
e-Commerce creativo e di nicchia
La dot-com svizzera Blacksocks SA, ad esempio, produce, vende e recapita in tutto il mondo in abbonamento... calzini da uomo.
Fondata nel 1999 e con sede a Zurigo, l'azienda è costituita da un piccolo team poiché non ha da svolgere molte funzioni: la gestione delle scorte, la consegna, il sistema informativo e la contabilità, sono esternalizzate.
La "sockscription" permette ai businessmen sempre in viaggio il lusso di non preoccuparsi della noiosa faccenda dell'approvvigionamento delle calze, ma di riceverle al momento opportuno - così come previsto dall'abbonamento - che può essere di 3, 4, o 6 consegne l'anno in date e sedi stabilite dal cliente. La sottoscrizione può essere effettuata online, via fax, email o telefono, e può essere fatta a titolo personale o come regalo per un'altra persona.
Il successo dell'azienda è innegabile: 40mila abbonati distribuiti in 74 Paesi. E nel settembre 2008 Blacksocks ha festeggiato la consegna del milionesimo paio di calzini.
Il prodotto: le calze sono made in Italy, provengono dal milanese, fornite da un'azienda di grande esperienza che assicura la perfetta qualità del prodotto.
Il sito: piuttosto accattivante, consente tra l'altro di partecipare al gioco del gentleman che mette alla prova il vostro grado di signorilità, in palio una settimana di assistenza da parte di un vero maggiordomo.