Cosa fare per individuare i concorrenti online

Per identificare i concorrenti online si possono effettuare appositi studi che, partendo dai motori di ricerca, individuino i nomi più ricorrenti.

Il punto di partenza è la definizione del mercato e del settore, per arrivare alla compilazione di un insieme di frasi chiave. Sui motori più importanti per il mercato di riferimento si effettuano le relative ricerche annotando i player che più frequentemente compaiono in prima pagina. La ricerca si completa con l’analisi dei principali blog e forum.

In caso di necessità, l’analisi può fare comparazioni di visibilità, verificare i siti, dare indicazioni sull’offerta e sull’immagine. Tali studi, fattibili autonomamente dall’azienda, sono spesso commissionati a società o consulenti esterni, più esperti e dotati di apposita strumentazione.

Cosa importante è comprendere come tale esame vada rifatto periodicamente per avere sempre un quadro aggiornato.

Sezioni di un report

Un’analisi della concorrenza online dovrebbe dare all’azienda un quadro composto dalle seguenti sezioni:

• descrizione del mercato, del settore e delle classi di prodotti/servizi esaminati;
• frasi rappresentanti i temi coinvolti ed elenco di quelle sottoposte ad analisi;
• elenco dei concorrenti individuati;
• presenza dell’azienda sui motori di ricerca in relazione a quella dei concorrenti;
• analisi del sito in relazione a quello dei concorrenti;
• anomalie riscontrate;
• note integrative.

Secondo le necessità possono essere presenti studi e benchmarking dell’offerta online, livelli di saturazione dei motori e del Web (popolarità), immagine online (sui blog e forum), posizionamento comparato dei siti.

Conclusione

Come sempre, l’avviamento di un nuovo progetto inizia con lo studio del contesto. Conoscere i concorrenti online è fondamentale per capire quali energie si dovranno mettere in gioco e che risultati realistici ci si può aspettare.