Registro delle Opposizioni: cos'è e come funziona - PMI.it

Registro Delle Opposizioni

Iscrivendosi al Registro delle Opposizioni, privati e aziende possono chiedere di non ricevere telefonate, email o messaggi promzionali. Lo strumento di opt-out introdotto - nella legislazione italiana con il Dpr 178/2010 per richiedere di essere tutelati nella propria privacy da attività di Telemarketing in ogni sua forma, anche telefonica, cartacea e digitale - è accessibile a tutti gli abbonati con numeri e indirizzi presenti in elenchi pubblici. Iscrivendosi al Registro, si chiede che il proprio numero o indirizzo non venga utilizzato a scopi pubblicitari, commerciali o per ricerche di mercato. Il sito ufficiale è diviso in due sezioni, una per Operatori Telemarketing e una per Abbonati, da cui è possibile iscriversi gratuitamente e in maniera revocabile. Ci si può iscriversia via web, per email, fax, telefono o raccomandata.

Telemarketing: Codice Etico per Call Center

Call Center Forse sarà possibile dire definitivamente addio al telemarketing selvaggio, grazie ad un codice etico di autodisciplina dei Call Center che garantisca l'attività svolta nel rispetto di chi riceve le chiamate promozionali. Il telemarketing rappresenta un ottimo strumento per le aziende per raggiungere vecchi e nuovi clienti, far conoscere i propri servizi e le proprie offerte promozionali, ma il comportamento poco etico di alcune aziende che praticano il telemarketing selvaggio rischia di compromettere i risultati anche delle imprese più corrette. => Telemarketing, nuovo giro di...

Telemarketing: online il Modulo di denuncia

Telemarketing Contro le pratiche scorrette nel Telemarketing arriva un nuovo strumento: il servizio di segnalazione di Asstel. Compilando il modello online si potranno denunciare le chiamate indesiderate, ricevute nonostante l'iscrizione al Registro Opposizioni. =>Leggi come iscriversi al Registro delle Opposizioni Il Registro delle Opposizioni, lo ricordiamo, contiene nomi e numeri degli utenti iscritti in elenchi pubblici che hanno esplicitamente richiesto di non ricevere offerte di marketing telefoniche (opt-out). Regole di Telemarketing Lo strumento è nato per tutelare gli utenti e...

Obblighi e tutele privacy per enti e persone giuridiche

Privacy Il D.L. 201/2011 ha apportato notevoli modifiche alla disciplina riguardante l’applicazione del Codice della Privacy alle persone giuridiche, chiarite dal Garante per la protezione dei dati personali (con provvedimento in Gazzetta Ufficiale n. 268 del 16 novembre 2012). Il D.L. 201/2011 ha infatti eliminato ogni riferimento a persone giuridiche, enti e associazioni dall’applicazione della L. 675/1996, la norma che recepiva la Direttiva europea 95/46/CE sulla tutela della privacy per le persone fisiche, e che finora  estendeva la tutela anche alle persone giuridiche (il complesso...

Telemarketing: Registro Opposizioni anche per le aziende

Registro delle opposizioni Il Garante Privacy per la protezione dei dati personali ha precisato, con il provvedimento del 20 settembre 2012 pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 268 del 16 novembre, i termini di applicabilità alle persone giuridiche del Registro delle Opposizioni. Si tratta del ben noto strumento di opt-out introdotto nella legislazione italiana per richiedere di essere tutelati nella propria privacy da attività "selvagge" di Telemarketing in ogni sua forma, anche cartacea e digitale. =>Leggi come iscriversi al Registro delle Opposizioni La possibilità di iscriversi al Registro,...

Registro Opposizioni: tariffe 2012 per le aziende

Telemarketing Attivo dal 2011, il Registro pubblico delle Opposizioni è divenuto parte degli obblighi aziendali per molte imprese, in particolar modo per quelle del settore Telemarketing: soltanto ora, tuttavia, è approdato in Gazzetta Ufficiale il il piano preventivo dei costi di funzionamento e manutenzione, approvato dal ministro Corrado Passera e redatto dalla Fondazione Ugo Bordoni che gestisce il Registro. Il preventivo contempla anche le proposte sui costi di accesso 2012 per gli operatori per effettuano campagne di Marketing telefonico e telematico, ai sensi dell'art. 6 del dpr n....

Pubblicità diretta: telefono, email, posta ordinaria

In pochi mesi la regolamentazione in materia di comunicazioni commerciali, telefoniche e non solo, è radicalmente mutata (in vigore da febbraio 2011) per via del DPR n.178/2010 e del Provvedimento del Garante Privacy n.16/2011, che in un certo senso hanno invertito il principio fondamentale prima utilizzato. Telemarketing: regole per utenti In passato, l'azienda di Telemarketing e le società di call center dovevano disporre del consenso preventivo da parte dei destinatari prima di sottoporre proposte commerciali (opt-in), mentre dal primo febbraio 2011 le imprese possono godere del...

Registro delle Opposizioni per il Marketing postale

Normativa Registro Opposizioni: normativa La riforma del Telemarketing (in particolare di quello telefonico) ha introdotto in Italia l'adozione del poco intuitivo principio dell'opt-out: se prima bisognava fornire il consenso per essere contattati a scopi pubblicitari (opt-in), ora bisogna iscriversi nell'apposito Registro delle Opposizioni, allo scopo di dichiararsi contrari alle chiamate promozionali; si riesce ad evitare l'assalto del Telemarketing solo se si è iscritti negli elenchi pubblici ma non si è mai acconsentito ad essere contattati da singoli operatori (es.: fornitori Internet, gestori...

Telemarketing e Registro Opposizioni bocciati dal Garante Privacy

privacy Telemarketing: dura critica da parte del Garante per la Privacy nei confronti del Registro delle opposizioni che, a quattro mesi dal suo debutto, sta manifestando le sue debolezze, facendo emergere «limiti e difetti maggiori di quanto previsto». Nel Rapporto annuale presentato al Parlamento, il Garante definisce il Marketing telefonico una forma inaccettabile di «invasione». Il Registro è invece «una innovazione legislativa che non ha incontrato il nostro favore ma alla quale ci siamo dovuti adeguare». Il sistema non sembra essere la soluzione giusta...

Privacy in azienda: cambiano le regole per DPS e Telemarketing

Internazionalizzazione Il DL n.138 del 5 maggio (Decreto Sviluppo) presto pubblicato in Gazzetta Ufficiale ha introdotto anche importanti novità in materia di trattamento di dati personali in azienda: l'art. 6 modifica l'ambito di applicabilità del codice privacy solo alle persone giuridiche: «in corretta applicazione della normativa europea le comunicazioni relative alla riservatezza dei dati personali sono limitate alla tutela dei cittadini, conseguentemente non trovano applicazione nei rapporti tra imprese». In particolare si fa riferimento al trattamento dei dati personali nel caso di rapporti...

Registro delle Opposizioni e Telemarketing: solo 300mila Italiani, fallimento?

Marketing Soltanto 300mila Italiani sarebbero ad oggi iscritti al Registro Pubblico delle Opposizioni. L'informazione giunge da Adiconsum, secondo cui sono necessarie nuove regole per rivedere un progetto destinato a fallire. Secondo l'associazione, infatti, il registro non elimina totalmente le telefonate commerciali. «Per questo Adiconsum e altre associazioni di consumatori hanno avanzato al Ministero dello Sviluppo Economico e alla Fondazione Bordoni proposte per garantire più pienamente i consumatori, che sono state accolte. Tra queste, l'inserimento nel sito dedicato di una...

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